1.我如何在多臺電腦上同步文件?

　　需要在電腦上安裝同步盤的Windows客戶端，并且登錄您的賬戶。然后您的文件將同步到該電腦上。

　　2.被刪除的文件從哪里能找到?

　　您可以從網頁版左側的回收站里找到被刪除的文檔。

　　3.我如何安裝Windows客戶端?

　　您可以 點擊這里下載 最新的Windows客戶端 ，下載成功后雙擊運行文件，顯示如下畫面：

　　安裝之前建議您關閉其他所有應用程序。單擊“下一步”，同步盤會開始安裝。

　　完成安裝，然后登錄自己的賬號：

　　選擇將同步的文件夾放在哪個位置：

　　單擊確定，您就已經設置成功。

　　4.如何暫停同步?

　　可以右鍵點擊任務欄的同步盤圖標，選擇“暫停同步”即可。

　　5.如何修改每次同步彈出的提示?

　　您可以在Windows客戶端的設置 -> 常規 標簽中將“顯示消息通知”復選框取消勾選。請見下圖：

　　6.我能在客戶端共享文件嗎?

　　可以。在同步盤里，選擇要共享的文件夾之后，右側會顯示開啟共享的按鈕。點擊按鈕即可開啟共享，設置權限。如下圖：

　　7.我如何在客戶端快速發送文件?

　　通過同步盤能很快速的把文件發送給他人。您選擇要分享的文件之后，右側欄會顯示。點擊發送文件 標簽。如下圖

　　您可以發送文件給他人。也可以開啟分享，生成一個鏈接發送給他人。

　　我能否同步在同步盤文件夾之外的文件?

　　不可以。您需要將希望同步的文件拷貝到同步盤目錄中。

　　8.如果我要換臺電腦登錄需要做些什么操作?

　　您只需要在需要同步的電腦安裝同步盤客戶端，并登錄同一帳戶，其中任意一臺電腦復制文件到同步盤的用戶目錄，其他電腦自動會下載此文件。同步盤目錄中的任何改動，會在網絡連通時同步到服務器。

　　9.我如何切換自己的另一個賬戶?

　　您需要右鍵單擊屏幕右下角的同步盤圖標，選擇設置，在常規 標簽中取消當前帳戶的綁定。之后就登錄其他的帳戶。同步盤客戶端只可以同時綁定一個帳戶。

　　10.能否更改同步盤的位置?

　　可以。您需要右鍵單擊屏幕右下角的同步盤圖標，選擇設置，更改移動同步盤目錄。之前的同步盤中的內容將被移動到您新指定的位置。

　　11.我能否限制上傳下載的速度?

　　可以，您能在Windows客戶端的設置 -> 限速標簽中設置同步盤上傳和下載的最大速度。請見下圖：

　　12.如何升級客戶端?

　　您不需要下載新的客戶端。如果有新的版本，會自動下載，下載成功之后，我們會提示您升級安裝客戶端。

　　13.可以同時連接多個不同的賬戶嗎?

　　不可以，一個設備 同時只能連接一個賬戶。

　　14.我可以在多臺電腦上登錄同一賬戶嗎?

　　可以。但是為了您的數據安全，不能同時在多臺電腦或者設備登錄同一個賬戶。

　　15.可以設置代理服務器嗎?

　　可以，您能在Windows客戶端的設置 -> 限速標簽中設置同步盤上傳和下載的最大速度。請見下圖：

　　16.我可以同步一部分文件嗎?

　　可以，您需要登錄網頁版，點亮對應的同步圖標。

　　17.我可以只同步一個文件嗎?

　　不可以，您可以單獨下載這個文件，您可以選擇是否同步文件夾。

　　18.能否取消客戶端的同步?

　　可以。您需要右鍵單擊屏幕右下角的圖標，選擇設置，取消當前帳戶的綁定。取消綁定后，電腦上的文件會被保留。

　　為什么有些文件盒文件夾出現紅叉，不能同步?

　　有兩種情況會造成這個結果：1. 您在同步盤中放入了一個設置為不需要同步的文件夾。2. ""您在收到的共享文件夾中創建文件，這個文件夾只顯示別人分享的內容，不能同步本地的文件。

　　19.沖突備份文件是什么?

　　如果多人修改了同一個文件，同步盤會按照修改的時間順序依次覆蓋保存此文件，

　　如果多人同一時間保存某個文件，那么就會生成多份文件，即所謂的沖突備份文件。