唯品會(huì)退貨的操作流程是什么?
1、進(jìn)入“我的訂單”—“自助退貨”頁(yè)面,找到需要退貨的訂單點(diǎn)擊“退貨”按鈕
2、閱讀退貨政策,根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因,點(diǎn)擊“提交退貨申請(qǐng)”
3、提交退貨申請(qǐng)成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示退貨與退款的信息,如需修改可點(diǎn)擊“取消退貨”
4、自助退貨申請(qǐng)成功后相關(guān)專業(yè)人員會(huì)在一小時(shí)內(nèi)審核通過(guò),查看狀態(tài)為“退貨已審核”即可將商品回寄唯品會(huì)辦理退貨(此時(shí)唯品會(huì)也會(huì)給會(huì)員下發(fā)短信和站內(nèi)消息)
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