做淘寶的群體越來越多,尤其是出現某一項產品在每一家淘寶店都是有銷售,除了價值評論等差別,還有什么服務可以讓你的淘寶店更勝一籌呢?這是足以讓淘寶賣家所心動的。最近看到一種淘寶“甜言蜜語營銷”,所以簡單來介紹下,不足之處還望大家給予雅正。
所謂淘寶營銷戰略,相信網上可以一抓一大把了,而恰恰現在的營銷模式需要改變了,當千篇一律的出現,那么對于營銷來說就是進入了誤區。所以說,淘寶的營銷戰略是應該對應的進行調整才是。比如說,賣家的“甜言蜜語營銷”,該怎么進行營銷呢?
賣家,你今天吃蜜糖了嗎?
今天在網上看到新聞說:“網友“果然多”幾天前在淘寶上買了一個錢包,8日上午,快遞寄到了,一看快遞單上的信息,她樂翻了??蓯鄣馁u家沒有填寫寄件地址,而是留下了一行 字:“收到此包裹的人是世界上最幸福的人”。“他是吃了蜜糖吧,嘴巴這么甜,這豈不是逼著我給好評嘛!”網友“果然多”說,對方是一家杭州本地的網店,這是她第一次在這家店里購物。”
另一位網友分享“現在的網店賣家為了提高信譽度和好評率,費了不少心思。我上次買了一雙鞋,不僅送襪子送手鏈,快遞單上也寫著一句話,"愿這雙鞋把你的纖纖玉足襯托得更加美麗"。雖然從字面上看是比較肉麻,但是卻給買家一種“新鮮感”,當所有選擇在同一個階段的時候,不免讓很多買家更親睞于“舒服購物”。
購物除了必需品,更多是買服務。
說到購物的品質,很多人都有各自的看法,有一部分朋友來說,只有購買高端的商品才算是服務,至于低端的服務根本不算是什么服務可言。其實不然,網購已經從初級階段開始逐步的發展,當網店越來越多的時候,當產品質量都是平衡的時候,當價格差別不是很大的時候,服務就逐漸體現出價值了。
所謂服務是指為他人做事,并使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形式而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。而恰恰“甜言蜜語營銷”就是給買家一種交流的樂趣,同時給予了一種被重視的感覺。
淘寶營銷戰略之“甜言蜜語營銷”
平時里,我們看了太多的淘寶營銷戰略,無非是蜻蜓點水,告訴怎么系統的做。我們忘記的是,淘寶本身是一種營銷,要“以不變應萬變”,尤其是與用戶直接交流,更需要提升自己的服務品質。像是“甜言蜜語營銷”只是其中的一種,如何讓用戶喜愛你的產品,除了你要在產品上花費心思,更多的是就是服務。
所以說,對于淘寶的賣家來說,往往你更重視服務的時候,反而會增加你的銷量,因為現在服務都是雙方面的。讓你的買家開心的購物,她會對你“情有獨鐘”的。當然,肯定還有更多的營銷方式,肯定需要賣家們多多研究與開拓啦。
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