在有道云筆記的使用過程中，有些用戶可能會(huì)遇到內(nèi)容全都找不到的情況，下面，小編就為大家?guī)磉@一情況的解決方法，一起來了解一下吧！

1、登錄了錯(cuò)誤的帳號(hào)

（1）登錄了另一個(gè)帳號(hào)

PC客戶端：您可以看下您筆記左上角顯示的賬號(hào)是不是您以前登錄的賬號(hào)。

iPhone：您可以在設(shè)置中查看賬戶是不是您以前登錄過的賬號(hào)。

Android：您可以在設(shè)置中查看賬戶是不是您以前登錄過的賬號(hào)。

（2）用不同方式登錄

目前有道云筆記一共有4種登錄方式：網(wǎng)易通行證直接登錄、新浪微博帳號(hào)登錄、QQ帳號(hào)登錄、騰訊微博帳號(hào)登錄。

您需要確保每次登錄都用同一種方式，比如您上次是用新浪微博帳號(hào)登錄的，則這次也需要點(diǎn)擊用新浪微博帳號(hào)登錄，否則即使您的新浪微博帳號(hào)用的就是您的網(wǎng)易通行證帳號(hào)，也無法正確登錄到同一個(gè)筆記帳號(hào)中。（注：有很多網(wǎng)友認(rèn)定自己并沒有登錄錯(cuò)賬號(hào)，您可以在電腦上的%USERPROFILE%/AppData/Local/YNote/data/路徑下找到客戶端Data文件看看自己都用什么類型的賬號(hào)登陸過）

2、誤刪

您可以到網(wǎng)頁版http://note.youdao.com/回收站看看有沒有誤刪的筆記。

注：若是您個(gè)人原因?qū)е鹿P記徹底誤刪（回收站也清空了），我們?yōu)槟旮顿M(fèi)會(huì)員提供1年3次數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。

3、部分筆記網(wǎng)頁版有，而客戶端沒有

您可以嘗試卸載客戶端并刪除 %USERPROFILE%/AppData/Local/YNote 目錄中的 Attach 和 Data 文件夾然后重新安裝客戶端并同步。