使用路由器后，如果電腦有線連接路由器測速達(dá)不到運(yùn)營商提供的實(shí)際帶寬，請(qǐng)參考本文描述的方法進(jìn)行排查。

　　注意：請(qǐng)確保同一臺(tái)電腦單機(jī)直接連接寬帶撥號(hào)，使用相同的網(wǎng)線，相同的測速方法測速結(jié)果是正常的(達(dá)到運(yùn)營商提供的帶寬值)。如果達(dá)不到，請(qǐng)先聯(lián)系運(yùn)營商優(yōu)化寬帶線路。

　　解決方法

　　1.僅有線連接一臺(tái)電腦測速 

　　路由器可以同時(shí)滿足多臺(tái)終端共享上網(wǎng)，其他設(shè)備同時(shí)上網(wǎng)會(huì)搶占部分帶寬，影響測速結(jié)果。因此，建議確保路由器下只連接一臺(tái)有線電腦，將路由器連接的其他有線、無線終端都斷開，并重啟路由器后再進(jìn)行測速。

　　2.選擇權(quán)威測速軟件，并多測試幾次

　　測試網(wǎng)速時(shí)，請(qǐng)使用電信官方測速平臺(tái)進(jìn)行測速。電信官網(wǎng)測速平臺(tái)分為網(wǎng)頁測速和客戶端測速，分別推薦如下：

　　網(wǎng)頁測速平臺(tái)：10000.gd.cn;netreport.sh.189.cn/speed/main.html。

　　客戶端測速平臺(tái)：寬帶上網(wǎng)助手;天天上網(wǎng)助手。

　　如下圖，為電信網(wǎng)頁測速平臺(tái)10000.gd.cn的測速結(jié)果：　　

　　注意：

　　(1)請(qǐng)勿使用不知名的第三方的測速小工具，其測速數(shù)據(jù)可能不可靠/不穩(wěn)定。

　　(2)需要多測試幾次，用多組數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以免因測速軟件的服務(wù)器不穩(wěn)定影響測試結(jié)果。

　　3.檢查路由器規(guī)格是否與寬帶相匹配

　　隨著家庭寬帶的不斷升級(jí)，對(duì)路由器的規(guī)格要求也相應(yīng)提高。如果選用的路由器規(guī)格與寬帶不匹配，會(huì)直接影響上網(wǎng)網(wǎng)速，請(qǐng)更換合適的路由器。

　　(1)100M及以內(nèi)的寬帶，路由器有線端口至少要支持100M接入。

　　(2)200M/300M/500M/1000M的寬帶，必須選擇有線端口千兆的路由器。

　　注意：目前TP-LINK路由器的有線端口都支持100M接入，相應(yīng)的千兆版路由器有線端口支持200M/300M/500M/1000M寬帶接入。

　　4.檢查路由器設(shè)置

　　(1)檢查路由器是否開啟帶寬控制

　　確認(rèn)路由器中沒有設(shè)置網(wǎng)速限制(帶寬控制)，如果有，請(qǐng)關(guān)閉該功能后再進(jìn)行測速。

　　方法：登錄路由器管理界面，點(diǎn)擊“設(shè)備管理>>主人網(wǎng)絡(luò)”，確認(rèn)沒有針對(duì)測速終端限速，如下圖：　　

　　注意：部分路由器界面有所差異，但方法類似

　　(2)檢查路由器WAN口速率

　　路由器默認(rèn)的WAN口速率模式為自動(dòng)協(xié)商，如果手動(dòng)修改路由器WAN口速率為10M，則在大于10Mbps的寬帶線路上測速，會(huì)影響測速結(jié)果。因此，請(qǐng)確保路由器WAN口速率為自協(xié)商模式。

　　方法：登陸路由器管理界面，點(diǎn)擊“路由設(shè)置>>上網(wǎng)設(shè)置>>高級(jí)設(shè)置”，確認(rèn)WAN口速率為自動(dòng)協(xié)商，如下圖：　　

　　注意：部分早期的路由器不支持WAN口速率調(diào)節(jié)，默認(rèn)為自動(dòng)協(xié)商;部分路由器界面不同，登陸界面后，在網(wǎng)絡(luò)參數(shù)中修改速率模式。

　　(3)檢查路由器軟件版本。

　　確認(rèn)路由器軟件版本為最新標(biāo)準(zhǔn)版軟件，如果不是，請(qǐng)升級(jí)至最新標(biāo)準(zhǔn)版軟件。

　　5.更換WAN口網(wǎng)線

　　某些線路環(huán)境中，由于網(wǎng)線過長、網(wǎng)線質(zhì)量差、網(wǎng)線線序不標(biāo)準(zhǔn)等問題可能會(huì)導(dǎo)致使用路由器后下載速度受到影響，可以嘗試更換WAN口網(wǎng)線再重新測速。

　　注意：200M/300M/500M/1000M的寬帶，需要使用超五類或者六類以上的網(wǎng)線連接路由器。