當(dāng)您嘗試運(yùn)行 Windows Server 2003、 Windows XP、 Windows 2000 或 Windows NT 4.0 的計(jì)算機(jī)中注銷時(shí)，可能會(huì)遇到下列癥狀：
 

1、在應(yīng)用程序日志中記錄的應(yīng)用程序事件 Id 1000、 1500、 1517，1524。查看應(yīng)用程序日志中的事件是最準(zhǔn)確的方法來確定用戶配置文件卸載錯(cuò)誤。如果不到這些應(yīng)用程序日志中的事件，您不具有用戶配置文件卸載錯(cuò)誤。有關(guān)在應(yīng)用程序日志中的事件消息的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱應(yīng)用程序日志中的事件消息部分。
 

2、當(dāng)您使用的漫游用戶配置文件被配置為刪除的配置文件的本地緩存的副本，當(dāng)您注銷時(shí)，不會(huì)刪除緩存的配置文件。為應(yīng)用程序日志中的事件消息就會(huì)記錄此錯(cuò)誤的癥狀。
 

3、在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中，您可以注銷，但無法恢復(fù)的內(nèi)存，直到用戶使用的用戶配置文件的配置文件，可以卸載。可以先注銷，因?yàn)槁斡脩襞渲梦募f(xié)調(diào)通過使用注冊(cè)表的內(nèi)容的副本。為應(yīng)用程序日志中的事件消息就會(huì)記錄此錯(cuò)誤的癥狀。
 

4、當(dāng)您嘗試在 Windows 2000 中注銷時(shí)，很長(zhǎng)的時(shí)間，將顯示"正在保存設(shè)置..."消息，Windows 會(huì)停止嘗試注銷。如果您在網(wǎng)絡(luò)上使用漫游用戶配置文件，Windows 將指示漫游用戶配置文件的計(jì)算機(jī)上并不協(xié)調(diào)與網(wǎng)絡(luò)上的漫游用戶配置文件。您不能登錄，因?yàn)闆]有用戶配置文件沒有注銷。為應(yīng)用程序日志中的事件消息就會(huì)記錄此錯(cuò)誤的癥狀。
 

5、在 Windows NT 4.0 中，不能注銷，漫游用戶配置文件不協(xié)調(diào)。
 

6、訪問注冊(cè)表大小限制 (RSL)。
 

7、備份可能無法啟動(dòng)。從備份程序的應(yīng)用程序日志中有錯(cuò)。但是，如果您看到事件 ID 1524，備份已運(yùn)行。

 
解決方案:

要解決此問題，請(qǐng)使用 Microsoft 用戶配置文件配置單元清理服務(wù) (UPHClean)。在您注銷，然后再 UPHClean 卸載和協(xié)調(diào)，以便您可以注銷的用戶配置文件時(shí)，UPHClean 將監(jiān)視該計(jì)算機(jī)。此方法顯示了如何安裝和運(yùn)行 UPHClean。

注意UPHClean 支持以下操作系統(tǒng)：
·Windows XP
·Windows Server 2003
·Windows 2000 （所有版本）
注意UPHClean (v1.6d) 的當(dāng)前版本不起作用下 x 基于 x64 版本的 Windows XP 或 Windows Server 2003。UPHClean 的未來版本可能支持在這些操作系統(tǒng)下。

重要此方法要求您以瀏覽其他現(xiàn)在正在查看的頁面。通過瀏覽離開此頁面，您現(xiàn)在正在查看的內(nèi)容將不再顯示。因此，在繼續(xù)之前，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在桌面上創(chuàng)建指向該 Web 頁的快捷方式，以便您可以輕松地返回到此頁通過雙擊該快捷方式非常有用。若要在桌面上創(chuàng)建指向該 Web 頁的快捷方式，請(qǐng)按照下列步驟操作：
 

1. 此頁面，請(qǐng)用鼠標(biāo)右鍵單擊，然后單擊 $創(chuàng)建快捷方式.
2. 在Internet Explorer對(duì)話框中，單擊是在桌面上創(chuàng)建快捷方式。
此方法的評(píng)級(jí)： 簡(jiǎn)單。
估計(jì)時(shí)間： 10 分鐘或更高，具體取決于您的 Internet 連接速度。
若要使用 Microsoft 用戶配置文件配置單元清理服務(wù) （UPHClean），請(qǐng)按照下列步驟操作：
 

1. 下載 UPHClean。要下載并安裝 UPHClean，請(qǐng)?jiān)L問下面的 Microsoft 網(wǎng)站：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582)
系統(tǒng)將提示您驗(yàn)證您的 Windows 副本。
2. 一旦您已下載的 UPHClean 安裝程序 (UPHClean-Setup.msi），雙擊安裝程序以開始安裝。
3. 在用戶配置文件配置單元清理服務(wù)安裝向?qū)е校瑔螕粝乱徊?
4. 在許可協(xié)議頁中，程序閱讀許可協(xié)議中，選擇我同意，然后單擊下一步.
5. 在選擇安裝文件夾頁中，單擊下一步.
6. 在確認(rèn)安裝頁上，單擊下一步.
7. 安裝 UPHClean 后，單擊關(guān)閉.注意UPHClean 作為 windows 服務(wù)運(yùn)行，并且每次 Windows 啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)。
8. 若要確認(rèn) UPHClean 已安裝并正在運(yùn)行，請(qǐng)單擊開始，然后單擊運(yùn)行.
9. 在打開框中鍵入以下文本，然后單擊確定:services.msc
10. 在服務(wù)，在名稱列中找到用戶配置文件配置單元清理。在狀態(tài)列中，確認(rèn)用戶配置文件配置單元清理服務(wù)已啟動(dòng).
如果注銷 Windows，并且沒有任何事件消息，指示沒有用戶配置文件卸載錯(cuò)誤，您已經(jīng)成功地解決了問題。

故障現(xiàn)象:

當(dāng)您嘗試運(yùn)行 Windows Server 2003、 Windows XP、 Windows 2000 或 Windows NT 4.0 的計(jì)算機(jī)中注銷時(shí)，可能會(huì)遇到下列癥狀：
 

· 在應(yīng)用程序日志中記錄的應(yīng)用程序事件 Id 1000、 1500、 1517，1524。查看應(yīng)用程序日志中的事件是最準(zhǔn)確的方法來確定用戶配置文件卸載錯(cuò)誤。如果不到這些應(yīng)用程序日志中的事件，您不具有用戶配置文件卸載錯(cuò)誤。有關(guān)在應(yīng)用程序日志中的事件消息的詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱應(yīng)用程序日志中的事件消息部分。
 

· 當(dāng)您使用的漫游用戶配置文件被配置為刪除的配置文件的本地緩存的副本，當(dāng)您注銷時(shí)，不會(huì)刪除緩存的配置文件。為應(yīng)用程序日志中的事件消息就會(huì)記錄此錯(cuò)誤的癥狀。
 

· 在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中，您可以注銷，但無法恢復(fù)的內(nèi)存，直到用戶使用的用戶配置文件的配置文件，可以卸載。可以先注銷，因?yàn)槁斡脩襞渲梦募f(xié)調(diào)通過使用注冊(cè)表的內(nèi)容的副本。為應(yīng)用程序日志中的事件消息就會(huì)記錄此錯(cuò)誤的癥狀。
 

· 當(dāng)您嘗試在 Windows 2000 中注銷時(shí)，很長(zhǎng)的時(shí)間，將顯示"正在保存設(shè)置..."消息，Windows 會(huì)停止嘗試注銷。如果您在網(wǎng)絡(luò)上使用漫游用戶配置文件，Windows 將指示漫游用戶配置文件的計(jì)算機(jī)上并不協(xié)調(diào)與網(wǎng)絡(luò)上的漫游用戶配置文件。您不能登錄，因?yàn)闆]有用戶配置文件沒有注銷。為應(yīng)用程序日志中的事件消息就會(huì)記錄此錯(cuò)誤的癥狀。
 

· 在 Windows NT 4.0 中，不能注銷，漫游用戶配置文件不協(xié)調(diào)。
 

· 訪問注冊(cè)表大小限制 (RSL)。
 

· 備份可能無法啟動(dòng)。從備份程序的應(yīng)用程序日志中有錯(cuò)。但是，如果您看到事件 ID 1524，備份已運(yùn)行。

 
解決方案:

要解決此問題，請(qǐng)使用 Microsoft 用戶配置文件配置單元清理服務(wù) (UPHClean)。在您注銷，然后再 UPHClean 卸載和協(xié)調(diào)，以便您可以注銷的用戶配置文件時(shí)，UPHClean 將監(jiān)視該計(jì)算機(jī)。此方法顯示了如何安裝和運(yùn)行 UPHClean。

注意UPHClean 支持以下操作系統(tǒng)：
·Windows XP
·Windows Server 2003
·Windows 2000 （所有版本）
注意UPHClean (v1.6d) 的當(dāng)前版本不起作用下 x 基于 x64 版本的 Windows XP 或 Windows Server 2003。UPHClean 的未來版本可能支持在這些操作系統(tǒng)下。

重要此方法要求您以瀏覽其他現(xiàn)在正在查看的頁面。通過瀏覽離開此頁面，您現(xiàn)在正在查看的內(nèi)容將不再顯示。因此，在繼續(xù)之前，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在桌面上創(chuàng)建指向該 Web 頁的快捷方式，以便您可以輕松地返回到此頁通過雙擊該快捷方式非常有用。若要在桌面上創(chuàng)建指向該 Web 頁的快捷方式，請(qǐng)按照下列步驟操作：

1. 此頁面，請(qǐng)用鼠標(biāo)右鍵單擊，然后單擊 $創(chuàng)建快捷方式.
2. 在Internet Explorer對(duì)話框中，單擊是在桌面上創(chuàng)建快捷方式。
此方法的評(píng)級(jí)： 簡(jiǎn)單。
估計(jì)時(shí)間： 10 分鐘或更高，具體取決于您的 Internet 連接速度。
若要使用 Microsoft 用戶配置文件配置單元清理服務(wù) （UPHClean），請(qǐng)按照下列步驟操作：

1. 下載 UPHClean。要下載并安裝 UPHClean，請(qǐng)?jiān)L問下面的 Microsoft 網(wǎng)站：
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582)
系統(tǒng)將提示您驗(yàn)證您的 Windows 副本。
2. 一旦您已下載的 UPHClean 安裝程序 (UPHClean-Setup.msi），雙擊安裝程序以開始安裝。
3. 在用戶配置文件配置單元清理服務(wù)安裝向?qū)е校瑔螕粝乱徊?
4. 在許可協(xié)議頁中，程序閱讀許可協(xié)議中，選擇我同意，然后單擊下一步.
5. 在選擇安裝文件夾頁中，單擊下一步.
6. 在確認(rèn)安裝頁上，單擊下一步.
7. 安裝 UPHClean 后，單擊關(guān)閉.注意UPHClean 作為 windows 服務(wù)運(yùn)行，并且每次 Windows 啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)。
8. 若要確認(rèn) UPHClean 已安裝并正在運(yùn)行，請(qǐng)單擊開始，然后單擊運(yùn)行.
9. 在打開框中鍵入以下文本，然后單擊確定:services.msc
10. 在服務(wù)，在名稱列中找到用戶配置文件配置單元清理。在狀態(tài)列中，確認(rèn)用戶配置文件配置單元清理服務(wù)已啟動(dòng).
如果注銷 Windows，并且沒有任何事件消息，指示沒有用戶配置文件卸載錯(cuò)誤，您已經(jīng)成功地解決了問題。