問：我的筆記本，平時用起來都很正常的，這兩天卻發(fā)現(xiàn)沒有辦法關(guān)機了。裝的是XP 系統(tǒng)，以前都是點了關(guān)機按鈕就直接去睡覺，可是最近發(fā)現(xiàn)第二天起床居然電腦還是開著的，研究了一下，發(fā)現(xiàn)關(guān)機時會卡在“正在關(guān)機”這個界面沒有反應(yīng)，請問一下虎哥這是怎么回事?

　　答：XP系統(tǒng)在關(guān)機的時候會經(jīng)歷幾個步驟，如果“正在保存系統(tǒng)設(shè)置”、“正在注銷用戶帳戶”這些都已經(jīng)顯示完畢，可以說明問題與后臺程序及用戶配置均無關(guān)。那么問題就出現(xiàn)在最后一步關(guān)閉電源上了，所以出現(xiàn)這個問題很有可能是電源選項的問題，建議你恢復(fù)電源選項到默認，另外還建議你重新安裝主板的驅(qū)動程序。

　　其它解決教程參考：
 

　　有的用戶發(fā)現(xiàn)關(guān)機時一直顯示正在關(guān)機，這是怎么回事呢？我們該怎么解決？

　　解決方法一：在“開始”菜單點擊“附件 -> 系統(tǒng)工具”，然后點擊次文件夾下的“磁盤碎片整理程序”以打開，一般電腦長時間未進行磁盤碎片整理導(dǎo)致電腦關(guān)機很慢。

　　打開程序后，選中C盤，然后點擊“磁盤碎片整理”按鈕分析并整理C盤的磁盤碎片。整理完成后，你可以這里其他磁盤的碎片，方法相同。

　　當電腦中運行的程序過多時，執(zhí)行關(guān)機操作將使得關(guān)機非常慢，你可以關(guān)閉所有正在運行的程序，然后再點擊開始菜單“關(guān)機”操作。

　　你可以將關(guān)機后自動關(guān)閉程序的等待時間縮短。點擊“開始”菜單按鈕打開“運行”程序，也可以用組合鍵Win+R鍵打開。

　　打開后，在文本框中輸入“regedit”，然后點擊“確定”按鈕打開注冊表編輯器并定位到HKCY_CURRENT_USERControl PanelDesktop節(jié)點。

　　解決方法二：在右側(cè)找到WaitToKillAppTimeout鍵值，然后雙擊此鍵，在彈出的窗體中輸入數(shù)值數(shù)據(jù)為3000，即關(guān)閉程序的等待時間為3000毫秒，也就是3秒。

　　這是關(guān)機時出現(xiàn)死機了，如果不經(jīng)常出現(xiàn)，直接按關(guān)機按鈕關(guān)機就是了。如果經(jīng)常發(fā)生，可以測試一下CPU的溫度是否過高，如果高清一下灰。一般玩游戲或操作時間過長會出現(xiàn)關(guān)機死機，如果是這樣就按關(guān)機按鈕關(guān)機。另外就是出故障前下載了什么軟件、插件、驅(qū)動、升級了補丁沒有，如果有將它們?nèi)啃遁d試試。在有就是關(guān)機前將所有打開的程序關(guān)閉，還是不行，下載Win清理助手查殺一下木馬，還原一下系統(tǒng)或重裝(另外是否升級了硬件或硬件是否出現(xiàn)了問題，有的人安裝了360衛(wèi)士、搜狗輸入法等就會這樣，卸載就可以恢復(fù))。

　　出現(xiàn)這樣的問題是軟件沖突、驅(qū)動不合適、系統(tǒng)問題引起的，可以還原一下系統(tǒng)，還是不行重新安裝操作系統(tǒng)，不要安裝軟件、補丁、驅(qū)動等，看看開機還有問題嗎?如果沒有在逐步的安裝驅(qū)動、補丁、軟件，找出不合適的東西就不要安裝了。

　　如果暫時無法解決關(guān)機的問題，這樣關(guān)機。右擊任務(wù)欄選/任務(wù)管理器，按住Ctrl鍵不動，在用鼠標點擊任務(wù)管理器頁面上的“關(guān)機”/“關(guān)閉”這時在松開按Ctrl鍵的手就可以等待關(guān)機了(我這樣關(guān)機五年了，這樣關(guān)機又安全、又快速)。

　　自動關(guān)機是一個比較復(fù)雜的過程，它是由系統(tǒng)進程Csrss和Winlogon配合并調(diào)用關(guān)機函數(shù)ShutdownSystem來完成的，這個函數(shù)進一步調(diào)用SetSystemPowerState關(guān)閉驅(qū)動程序和其他的當前執(zhí)行程序子系統(tǒng)(如即插即用管理器、電源管理器、執(zhí)行程序、IO管理器、配置管理器、內(nèi)存管理器等)。此外，執(zhí)行自動關(guān)機時，系統(tǒng)還要檢查當前系統(tǒng)中各種外部設(shè)備的狀態(tài)以及尚未關(guān)閉的應(yīng)用程序的狀態(tài)，處理各個數(shù)據(jù)緩沖器中的數(shù)據(jù)等。如果在上述工作中發(fā)生錯誤就不能正常關(guān)機。因此一般說來在關(guān)機之前應(yīng)該使各種外設(shè)停止工作，關(guān)閉所有的應(yīng)用程序后再行關(guān)機。

　　如果你的電腦也出現(xiàn)這樣的情況，你可以按照上文中提到的方法來解決。