故障. 安裝提示未知硬件錯誤

　　【故障現(xiàn)象】安裝完Windows XP SP3后，重新啟動電腦，提示“C0000135 unknown hard error”錯誤信息，windows安裝程序無法繼續(xù)。

　　【故障分析】根據(jù)英文提示，是未知硬件錯誤造成系統(tǒng)無法正常安裝。正常情況下，我們一般考慮是某個硬件設(shè)備與Windows XP SP3不兼容引起的，但實際上，如果原來的windows系統(tǒng)中某些硬件驅(qū)動程序或軟件與SP3有兼容沖突，也可能會引起安裝程序無法正常進行或者藍(lán)屏。

　　【故障解決】格式化系統(tǒng)盤C盤，先安裝Windows XP SP2，注意此時不安裝硬件驅(qū)動程序，SP2安裝完成后，再安裝SP3程序?qū)indows XP從SP2升級到SP3。

　　董師傅提示：在升級SP3之前，先對當(dāng)前系統(tǒng)用ghost做個系統(tǒng)備份。