最近觀看pptv上面的節目，發現一個黃色警示，顯示節目無法正常播放，請檢查您的防火墻是否禁止pplive.exe和ppap.exe。這是怎么回事，怎么解決呢？下面小編就給大家分享一下pptv被防火墻禁止怎么辦，pptv被防火墻禁止解決方法詳解。

如果您裝了360安全衛士

1、打開您的360安全衛士，點擊木馬防火墻

2、點擊阻止列表

3、將列表中的PPAP.exe和PPTV.exe移出

4、再點擊信任列表，講PPTV.exe添加到信任列表中

5、關閉360，再啟動PPTV

6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

如果您裝了 McAfee

1、打開您的McAfee，選中防火墻，點擊設置

2、點擊程序權限

3、選中PPTV網絡電視，點擊編輯

4、將訪問規則設為"完全"，點擊保存

5、關閉McAfee，再啟動PPTV

6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

如果您裝了卡巴斯基

1、打開您的卡巴斯基，點擊網絡在線安全

2、點擊防火墻，選擇設置

3、點擊應用程序控制，在點擊右側應用程序

4、打開不信任組，找到PPTV網絡電視，點擊紅色小圓點，選擇移動到->受信任組

5、確定，關閉卡巴斯基，再啟動PPTV

6、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

如果您裝了金山毒霸

1、打開您的金山毒霸，選擇程序規則

2、找到PPAP.exe和PPTV.exe，點擊后面的智能判斷

3、選擇總是允許

4、關閉金山毒霸，再啟動PPTV

5、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

如果您裝了瑞星

1、打開您的瑞星，選擇電腦防護，找到下面的程序聯網控制，點擊設置

2、在程序中找PPTV網絡電視，如果有，點擊狀態，設為允許；如果沒有，點擊增加按鈕

3、在程序中找到PPTV，按下圖設置好，點擊確定

4、再點擊程序聯網規則里面的確定，關閉瑞星，再次啟動PPTV

5、如果上述步驟都不能解決您遇到的問題，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助

如果您不存在上述情況，請您嘗試聯系客服人員，獲取在線幫助