近來有XP系統的用戶向小編咨詢若是寬帶撥號連接不成功怎么辦？具體故障描述：輸入正確的賬號和密碼之后無法連接上寬帶，且系統提示錯誤代碼為：769。在撥號連接寬帶時，我們常遇到的寬帶提示的錯誤代碼就有691和769，這些都是提示寬帶受限制的代碼。其中最難處理的就數769代碼了，不過遇到該現象的用戶也不必擔心，小編特意為大家整理了解決該錯誤的方法，我們一起來看看吧！

方法步驟：

　　第一種：網卡未啟用

　　1、使用鼠標在桌面空白處雙擊“網上鄰居”圖標，在彈出的選項框中單擊“屬性”選項。

　　2、在屬性界面中使用鼠標右鍵選擇“本地連接”，在彈出的選框中單擊“啟用”。

　　第二種情況：網卡驅動沒有安裝

　　1、使用鼠標右鍵單擊“我的電腦”快捷方式，在彈出的選框中選擇“管理”選項就可以了。

　　2、在新窗口中單擊“設備管理器”選項后選擇“其他設備”選項。

　　3、完成上述步驟之后查看“網絡適配器”中是否有黃色感嘆號出現。

　　4、單擊“掃描檢測硬件改動”選項。PS：若是你的電腦系統為GHOST，可以使用自動安裝軟件功能。

　　5、如果計算機中網卡有發生沖突的話，也可以在電腦固定的位置安裝它。

　　第三種情況：網卡有沖突

　　1、首先，需要將帶有黃色感嘆號的驅動，在單擊“更換驅動程序”來重新安裝驅動。

　　2、除了一中的方法以外我們還可以選擇中安一張網卡驅動程序光盤來重新安裝設置驅動。

　　第四種情況：防火墻故障

　　除了上述三種方法之外，也有可能是防火墻程序造成的故障。若是在第一次安裝或者是升級之后系統與網卡產生了沖突，我們可以卸載之后重新安裝別的版本。

　　以上四種情況都有可能造成寬帶撥號連接時系統提示錯誤代碼769的問題，大家可以使用以上的分析來排查提示錯誤的原因，再根據相應的步驟來解決問題。