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關于項目團隊的發展階段特點、問題、應對措施、領導風格

2019-11-17 04:38:08
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供稿：網友
項目團隊發展一般會經歷這么幾個階段: 形成、震蕩、規范、發揮 形成(Forming)階段特點：
  • 成員對工作和人際關系：高度焦慮狀態
  • 成員的情緒特點:激動、希望、懷疑、焦慮、懷疑
  • 在心理上：極不穩定狀態
應對措施：明確整個團隊的方向、目標和任務；為每個人確定職責和角色
領導風格：指導型的領導風格震蕩(Storming)階段特點:
  • 成員對工作和人際關系：劇烈動蕩狀態
  • 成員的情緒特點：緊張、挫折、不滿、對立、抵制
應對措施：應付和解決出現的各種問題和矛盾；引導成員對自己的角色及職責進行調整；邀請團隊成員積極參與解決問題和作出決定。
領導風格：影響型的領導風格規范(Norming)階段特點
  • 成員對工作：積極、努力
  • 人際關系：已確立，大部分矛盾已解決
  • 成員的情緒特點：信任、合作、忠誠、友誼、滿足
應對措施：積極放權，使成員進行自我治理和自我激勵；對成員取得進步給予表揚；積極支持團隊成員的各種建議和參與；努力規范整個團隊的行為。
領導風格：參與型的領導風格發揮(Performing) 階段特點
  •  成員對工作：積極、努力；
  • 人際關系：融洽
  • 成員的情緒特點：開放、坦誠、依靠、集體榮譽感
應對措施：給予團隊足夠的授權，使團隊做到自我治理和自我激勵；及時公布項目進程，表彰先進；集中精力做好進展計劃和項目變更，指導項目團對改進作業方法。
領導風格：授權型的領導風格團隊成員選擇的３個原則:
  • 用更好更少的人；
  • 使任務和人員技能和動機匹配起來；
  • 人員選擇應強調彼此之間的互補性和協調性
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