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word無法正常啟動，怎么辦？

2019-09-11 22:39:46
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來源：轉載
供稿：網友
問題：我的Word是XP 正版版，今天突然無法正常啟動，只能使用安全模式；（機器已經重啟多次，不管事；并且不像是病毒，我的機器的病毒庫是最新的Norton，以前基本沒有發生過問題）。用Word幫助菜單中的“檢測并修復”報代碼為 1042的錯誤“無法打開注冊表項：hkey_local_machine/software/classesgiffile/shell/open/ddeexec”。
同時，我卸載任何程序時，也報代碼為 1042的錯誤。

解答：將C:/Documents and Settings/Administrator/Application Data/Microsoft/Templates目錄下面的文件清除后解決。

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