搭建企業級即時通信平臺的工具軟件有很多種，國外比較著名的有IMlogic公司的IM Manager、Face Time公司的IM Auditor以及IM-Age Software公司的IM-Policy Manager等，這些工具都具有非常全面的功能設計和非常成熟的安全機制。而國內比較著名的則要數騰訊公司開發的“RTX（Real Time Exchange）騰訊通”。

    與上述幾款國外工具相比，RTX盡管在安全機制方面稍遜一籌，但也有其自身的特點與優勢：

    （1）具有豐富而適用的功能，如多方視頻語音網絡會議、與外部QQ通信等；

    （2）與QQ全面兼容，原QQ用戶可以很輕松地掌握RTX客戶端的使用方法；

    （3）作為RTX的正版用戶，其所屬企業的信息會表現在RTX的企業黃頁中，大眾可以了解到企業的信息及產品，無形中提高企業的市場影響力；

    （4）RTX為開發人員提供了基于COM標準的API接口，通過安裝騰訊公司提供的SDK程序包，開發人員可以對RTX進行二次開發。

    因此RTX的適用范圍還是比較廣泛的，下面我們就來談談如何利用RTX搭建一個實用的即時通信平臺。

    用戶可以到http://rtx.tencent.com 下載其試用版本，最新版本為騰訊通RTX2006 Beta1 版本。

    一、服務器端RTX安裝

    （1）下載了安裝程序后，雙擊該安裝程序，出現“騰訊通3.3標準版服務端”歡迎對話框（如圖1）。

圖1 “騰訊通3.3標準版服務端”歡迎對話框

    （2）單擊“下一步”按鈕，選擇“同意協議”選項，然后再單擊“下一步”按鈕，進入“請選擇目標目錄”對話框中，可以采用默認設置，或者單擊“瀏覽”按鈕進行安裝路徑的重新選擇（如圖2）。