在局域網內安裝了Windows XP的電腦不能與安裝了Windows 98的電腦互相訪問，安裝了Windows XP的電腦與安裝了Windows XP的電腦也不能互相通信。在工作站訪問服務器時，工作站的“網上鄰居”中可以看到服務器的名稱，但是點擊后卻無法看到任何共享內容,或者提示找不到網絡徑、無權訪問等問題，歸納為以下幾點: 
　　在XP首次使用的時候要在網上鄰居的屬性里面新建一個網絡連接進行網絡安裝向導。

　　1、檢查計算機之間的物理連接
　　網卡是網絡連接的基本設備，在桌面計算機中，每個網卡后面的指示燈應該是亮的，這表示連接是正常的。如果不亮，請檢查集線器或交換機是打開的，而且每個客戶端連接的指示燈都是亮的，這表示鏈接是正常的。接下來檢查網線的水晶頭是否接觸良好。

　　2、確保所有計算機上都安裝了TCP/IP，并且工作正常

　　在Windows XP中默認安裝了TCP/IP。但是，如果出了網絡問題想卸載后重新安裝TCP/IP就不容易了:在“本地連接”屬性中顯示的此連接使用下列項目列表中單擊Internet協議(TCP/IP)項，您將發現卸載按鈕不可用(被禁用)。

　　這是因為傳輸控制協議/Internet協議(TCP/IP)堆棧是Microsoft XP/ 2003的核心組件，不能刪除。在這種情況下，如果需要重新安裝TCP/IP以使TCP/IP堆棧恢復為原始狀態。可以使用NetShell實用程序重置TCP/IP堆棧，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。方法是:在命令提示符后鍵入以下命令，然后按ENTER鍵:netsh int ip reset c:/resetlog.txt，其中，Resetlog.txt記錄命令結果的日志文件，一定要指定，這里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路徑。運行此命令的結果與刪除并重新安裝TCP/IP協議的效果相同。

　　3、使用ping命令測試網絡中兩臺計算機之間的連接:

　　ping其它計算機IP，在命令提示處，鍵入ping x.x.x.x(其中x.x.x.x是另一臺計算機的IP地址)，然后按ENTER鍵。應該可以看到來自另一臺計算機的幾個答復，如:

　　Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128

　　如果沒有看到這些答復，或者看到"Request timed out"，說明本地計算機可能有問題。如果ping命令成功執行，那么您就確定了計算機可以正確連接，可以跳過下一步。如果沒有看到這些答復，或者看到"Request timed out"，說明本地計算機可能有問題。PING本地IP，如果看到"Request timed out"，說明本地計算機可能有問題。

　　4、使用ping命令測試網絡中名稱解析是否正常

　　ping computername，其中computername是遠程計算機的名稱。通過ping命令用名稱測試計算機連接。確定計算機的名稱的方法是:在命令提示處，輸入SYSTEMINFO。或者在桌面上右擊我的電腦-屬性，然后單擊計算機名稱選項卡。如果看到該命令的成功答復，說明您在計算機之間具有基本連接和名稱解析。名稱解析跟NETBIOS密切相關，看下面的步驟。