一、內(nèi)容為王的典型案例
一家美國(guó)的健身產(chǎn)品零售網(wǎng)站。這是一家靠?jī)?nèi)容推廣來(lái)取得流量和轉(zhuǎn)化率的B2C網(wǎng)站。它沒(méi)有做任何付費(fèi)搜索引擎推廣,但是它在自然搜索結(jié)果中獲得了很好的表現(xiàn),從而獲得了大量訪問(wèn)者。它擁有400個(gè)寫手,他們都是各自主題領(lǐng)域內(nèi)的專家!巨大的流量來(lái)源于1.6萬(wàn)篇關(guān)于健康,營(yíng)養(yǎng),體重,健身及其它相關(guān)主題的內(nèi)容文章!這些專業(yè)的文章,吸引到了對(duì)健身等感興趣的人,他們閱讀專業(yè)的文章,文章中提到的產(chǎn)品激發(fā)了他們購(gòu)買的欲望!因?yàn)檫@種強(qiáng)大的內(nèi)容,他們?cè)?5年的時(shí)候,銷售額就突破了5000萬(wàn)美圓。
國(guó)內(nèi)的新浪等門戶網(wǎng)站,就更不用說(shuō),依靠?jī)?nèi)容吸引用戶,通過(guò)廣告銷售帶動(dòng)網(wǎng)站生存并贏利。依據(jù)內(nèi)容生存,對(duì)國(guó)內(nèi)大大小小的網(wǎng)站而言,在金融危機(jī)狀況下,簡(jiǎn)直成了救命稻草。
二、認(rèn)清我們?yōu)檎l(shuí)而編輯
這可能是所有有網(wǎng)絡(luò)編輯在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之后,首先碰到的困惑。因?yàn)槟愀静恢溃菰锏木庉嫻ぷ饔惺裁匆饬x?對(duì)你工作的網(wǎng)站價(jià)值如何?你如何才能編輯出適合用戶的新聞資訊?
一般而言,成型的企業(yè)會(huì)在編輯進(jìn)入之后對(duì)編輯進(jìn)行簡(jiǎn)單簡(jiǎn)短培訓(xùn),目的就是理解企業(yè)的服務(wù)對(duì)象,用戶的閱讀習(xí)慣和心理,我們可稱呼為“用戶需求”培訓(xùn)。也就是說(shuō),編輯所發(fā)布的每一條新聞,都是圍繞用戶而做的,不可能天馬行空,任意發(fā)揮。任意發(fā)揮的結(jié)果是,編輯會(huì)累死,而你的閱讀受眾會(huì)迅速下滑,給網(wǎng)站方造成不可估量的損失。所以認(rèn)識(shí)你的用戶,并分析其心理是編輯必須面對(duì)的第一堂課。
三、用戶行為觀測(cè)
在認(rèn)識(shí)清楚我們?yōu)檎l(shuí)而編輯的之后,并不說(shuō)明,這種籠統(tǒng)的認(rèn)識(shí)就可以使您編輯出優(yōu)秀的新聞。優(yōu)秀與否則完全取決于用戶。
用戶的投票只分兩種:閱讀量、評(píng)論量。
行為觀測(cè)是利用各種各樣的統(tǒng)計(jì)工具,對(duì)制作和創(chuàng)造出來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。即這些內(nèi)容真的是用戶想看的,用戶在近期內(nèi)一直在關(guān)注什么東西,用戶是怎樣來(lái)看待這些新聞的,他們的想法是什么?監(jiān)測(cè)工具,就可以提供很好的答案。
我們把監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單可以劃分為:在一定時(shí)間段的用戶瀏覽最高新聞、用戶瀏覽最低新聞、用戶評(píng)論最多、用戶評(píng)論最少。對(duì)一個(gè)小型網(wǎng)站,這種簡(jiǎn)單的劃分已經(jīng)夠用。
我們可以將新聞的用戶瀏覽量和評(píng)論量進(jìn)行每日總結(jié),并將這些總結(jié)制作成圖表。在這個(gè)圖表當(dāng)中,可以對(duì)各個(gè)新聞進(jìn)行“屬性”細(xì)分。如:社會(huì)、民生、股票、歷史、文學(xué)、情感等等。還需要對(duì)“關(guān)鍵詞”進(jìn)行研究。這里的關(guān)鍵詞是指,用戶在瀏覽過(guò)程當(dāng)中,注意的是哪些詞語(yǔ)?并將這些關(guān)鍵詞同樣列于圖表當(dāng)中。
在觀察一段時(shí)間之后,根據(jù)用戶習(xí)慣,有意識(shí)的對(duì)新聞編輯方向進(jìn)行小范圍的微調(diào),以迎合用戶。這種微調(diào)可以使編輯加大某一類別的新聞推薦力度,以觀效果。用數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)掘用戶的閱讀習(xí)慣,并照顧到用戶的閱讀情緒,可以使網(wǎng)絡(luò)編輯更輕松的為網(wǎng)站鍛造出性格。
綜述
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯不是每天坐電腦前拼命編輯,而是根據(jù)所制造或創(chuàng)造出來(lái)的新聞質(zhì)量來(lái)觀察用戶,迎合用戶。以發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的數(shù)字人,并將其還原成眼前的活生生的人為己任的。同時(shí)注意,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)本身的特性,即偏重于娛樂(lè),所以在微調(diào)的時(shí)候,注意把握網(wǎng)站的方向,把監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與網(wǎng)站方向進(jìn)行結(jié)合,別被用戶帶到陰溝里去。
新聞熱點(diǎn)
疑難解答
圖片精選