無線時代來臨，淘寶客也涌現出了多種多樣的無線推廣方式。讓我們一起來探索碼上時代。

2014年6月10日，阿里巴巴集團發布會“碼上淘”戰略，二維碼時代鄭重地跨越到一個新的階段。任何一個二維碼都是一個終端，碼還將連接更多內容和服務，最終實現人和人，人和信息，人和實物的互聯，能夠通過碼將消費者與商家呈現出不一樣的關系。

不知道什么時候開始，我們的生活中充斥著各種各樣的“碼”。關注微信？掃個碼吧！這店鋪不錯，給我個碼掃掃；搞活動了，有二維碼嗎？收到包裹，咦，上面還有個優惠券的碼。2014年6月10日，阿里巴巴集團發布會“碼上淘”戰略，從最初的“掃神碼”只有包裹碼開始，現在的碼上淘擁有五大改變生活功能。

一、你手上的移動超市——商品碼（一代條形碼）

     通過手機淘寶掃描條形碼，借助淘寶海量的商品庫體系，我們可以精準的定位到具體的商品，同時可以為消費者展現商品在線上的真實評價，通過這些整合的數據信息，為消費者呈現更完整的商品庫。

     商品碼加快了商品信息流通，也優化了消費者的購物效率。在商品碼界面，消費者可以根據自己的購物取向找到價格最優惠、物流最快捷或者服務最完善的店鋪下單購買。我們可以試想一個場景，當一個消費者他沒有時間去逛商場，但是身邊的這份商品需要及時地購入，那么掃商品碼可以讓他更快地實現購買，或者是這份商品是在線下購買的，想要到線上比價，掃商品碼也能夠實現。

場景體驗：

    小佳最近工作很忙，沒有時間去采購口香糖了，同時，她也想知道淘寶上賣的益達是不是更便宜？但是她又不想花時間去搜索。于是，她拿起手邊的益達空瓶，打開手淘APP，掃描了一下條形碼。

輕輕一掃，她就可以輕而易舉地找到想要的商品。也能夠實現更快的下單。

二、你的電子說明書——  服務碼

     一個簡單的二維碼便可以完美展現你的服務信息。省去繁瑣的紙質說明，減輕成本的同時也能夠更加方便快捷。

     服務碼能夠實現消費者簽收包裹的同時掃碼即可享受店鋪提供的營銷和售后多項服務。通過包裹上的服務碼，消費者可以用手機快速體驗交易后的完整服務，不僅可以通過服務碼查看商品的售后服務說明和增值服務，更可以快速呼起旺信或者電話找到店鋪進行咨詢。

     相比以往，消費者收到包裹以后，需要打開PC登錄旺旺咨詢客服，才能反饋售后問題。流程也較為復雜。甚至有些消費者因沒能及時反饋導致問題得不到及時解決而產生了不良體驗。直接形成差評。而服務碼為消費者提供了移動電商時代更極致的服務體驗，同時商家可以借助服務碼為消費者提供更好的營銷體驗和復購激勵。（例：掃碼即送優惠券、彩票，好評返利等活動設置，也能夠增加粉絲與店鋪之間的互動。）

如何設置：

1.    進入無線運營中心（wuxian.taobao.com）進入碼上淘后臺。

2.    點擊包裹碼設置，編輯已發貨買家掃碼頁

編輯一個豐富的完整的服務售后說明頁，也可以添加營銷方式，例如掃碼送