局域網中有一臺共用工作站，平時可以正常上網訪問，可是最近不知道什么原由，開機運行后不能正常訪問網絡了，與此同時，通過USB接口連接的鼠標也不能正常工作了。原本以為這兩個故障相互間沒什么聯系，筆者就采用了各個擊破的要領對它們執行 分別處理，誰曾想到它們竟然是同一原由引起的;考慮到故障處理的特殊性，現在本文就將它們的細致排除流程還原出來，供各位朋友參考借鑒!

發覺連接圖標失蹤

依照平時積累的體會，筆者下意識地認為工作站不能上網訪問，很多時候都是由于上網參數沒有配置正確引起的，或者是上網設備被意外修改引起的;特別是在下面兩種網絡工作環境中，上網配置更容易出現疑問：一是在局域網工作環境中，須要采用手工要領為工作站配置 IP地址、路由器地址、DNS服務器地址等，并通過局域網共享上網的情況，二是須要運用代理服務器執行 共享上網的情況。對于這兩種上網環境，要是不留心 遭遇不能上網的故障現象時，我們可以考慮嘗試檢查工作站的IP地址、路由器地址、DNS服務器地址等上網參數，能不能配置得正確。

執行 這種檢查時很基本，筆者依次單擊“開始”/“配置 ”/“網絡連接”命令，在彈出的網絡連接列表窗口中，找到目標本地連接圖標，再進入對應網絡連接的屬性配置窗口，在其中就能自由修改各種上網參數了。可是，讓筆者感到十分吃驚的是，從網絡連接列表窗口中根本就看不到“本地連接”的身影，很顯然該網絡連接圖標失蹤，或許就是造成工作站不能正常上網的原由。

檢查網卡工作狀態

筆者知道，當網卡設備沒有安裝正確或者網卡設備的工作狀態不正常時，對應該網卡的網絡連接圖標可能就會從系統中消散了。考慮到這一點，筆者打算接下來仔細檢查一下網卡設備的工作狀態，在執行 這種檢查時，筆者先用鼠標右鍵單擊“我的計算機 ”圖標，從彈出的快捷菜單中執行“屬性”命令，打開系統屬性配置窗口，單擊該配置窗口中的“硬件”標簽，并在對應標簽配置頁面中單擊“設備管理器”按鈕，打開故障工作站的設備管理器窗口。可是，讓筆者感到很意外的是，在該窗口中竟然不能找到網卡設備，更不用說查看網卡設備的工作狀態了。
 
不得已，筆者只好嘗試手工掃描硬件設備的變化情況了，筆者依次單擊設備管理器窗口菜單欄中的“操作”/“掃描檢測硬件改動”命令，按理來說，工作站系統應該能夠找到安裝在該系統中的網卡設備，之后只要依照屏幕提示安裝好網卡設備的驅動程序，就能夠將網卡設備重新安裝好了。可是讓筆者失望的是，反復執行了幾次掃描檢測操作，系統也沒有提示說找到網卡設備的“身影”，筆者真有點納悶了……