1、傳奇世界進入后黑屏，無法讀取地圖 

　　具體表現：剛安裝機器，操作系統是Win98，安裝了萬象妙管家后，進入傳奇世界后，無法讀取地圖。找了一臺沒有安裝萬象妙管家的機器試了一下，可以進去，一切正常。于是，開始懷疑是萬象妙管理安裝完成后，系統設置的問題，查看一下禁止的項目，看到了禁止使用注冊表這一項。明白了，許多游戲在運行中，是需要寫注冊表的，而我卻禁止了。 

　　解決方法：直接在萬象妙管家的設置中，將注冊表禁用取消掉即可。 

　　說明：大家在做母盤的時候，在所有的安裝完成后。最好把母盤經過幾天測試，然后開始大規模的克盤。 

　　2、萬象妙管家大面積脫管 

　　具體表現：萬象妙管家服務端用的是Win2K操作系統，客戶端全部是Win98操作系統。客戶端全部是用的876版秒管家。在使用的時候，最近突然出現大面積脫管，所有的機器狀態無法正常顯示。重新啟動服務端也無效. 

　　故障分析：由于萬象妙管家用的是IPX協議通訊，因此，出現脫管的情況，應該是網絡不通的原因。我檢查了一下整個網絡，運行狀態良好。于是檢查客戶端和服務端，在看服務器端Win2K的網絡屬性的IPX協議時，終于明白是什么原因了。大家都知道，IPX是使用的Ethernet 802.3標準，而萬象秒管家在開發的時候，使用的是Ethernet 802.2標準，因此，兩者在通訊時，會產生通訊困難。 

　　解決方法：在Win2K的服務端，點擊IPX兼容協議的屬性，將內部網絡號改成00000001，然后將自動檢測幀類型改為手動檢測幀，從添加中選擇Ethernet 802.2，網絡號改為00000001，就可以了。 

　　說明：這個解決方法是在咨詢了吉勝公司后得來的，在處理這種關鍵性的技術方面，最好咨詢一下軟件開發商，不要盲目做任何改動，因為網吧的收銀是一個非常重要的環節，如果數據丟失，后果慘重。 
　　3、機器經常重新啟動 

　　具體表現：電腦頻繁重新啟動，而且死機頻繁 

　　故障解析：電腦無緣無故的重新啟動，或者是在運行某項程序時出現死機狀況，會讓人感到頭痛。檢查了一下操作系統，沒有問題，用了多種殺毒軟件檢查，也沒有病毒。內存、硬盤、主板、CPU和顯卡，都用替換法檢查了，所有配件都正常。最后無奈中，換了一塊電源，結果奇跡出現了，故障解除。 

　　解決方法：更換新的電源 

　　說明：機器的死機和重新啟動，無非是這三種情況，CPU溫度過高；機器有病毒；操作系統有問題；但經過這一次故障，我們不得不重新考慮另外一個問題，機器的電源的問題。我把那個壞電源拆下來檢查，發現一些電容損壞，這就是一些劣質電源惹來的麻煩。因此，大家在處理機器頻繁死機和頻繁重新啟動的情況時，首要考慮電源問題。