經(jīng)過我們了解，新網(wǎng)近期會從2008年8月至9月對域名接口進行升級，為了不影響用戶的正常的運營和幫助用戶解決這個問題，星外的開發(fā)部已經(jīng)將[星外虛擬主機管理平臺]主控端升級到最新版本，用戶只要按照下面的的操作辦法，就可以成功注冊域名。
具體的升級流程如下:
1.請聯(lián)系“新網(wǎng)”主動升級域名接口，新網(wǎng)會為您提供升級服務(wù)。
注意：新網(wǎng)通知您升級成功以后,您需要到新網(wǎng)的代理區(qū)
設(shè)置好域名接口和IP密碼，并且,接口
密碼應(yīng)該和舊接口的密碼一樣新的接口才可以使用。如果您改了
接口密碼，您必須在[星外虛擬主機管理平臺]管理區(qū)，系統(tǒng)參數(shù)
中也要修改成新的密碼。
2.升級[星外虛擬主機管理平臺]主控端的[網(wǎng)站升級包]到最新版本。
升級辦法可以參考(注意/Global.asa文件必須更新):
注意：您需要升級并設(shè)置好“新網(wǎng)”的域名接口后，,才將[星外虛擬主機管理
平臺]主控端的[網(wǎng)站升級包]升級到最新版本,您的域名才可以正常注
冊,不需要做任何的其他設(shè)置.升級時,應(yīng)該提取2008
年7月1日或更早的所有文件來更新.
3.切換到新的接口后,原來處于預(yù)注冊狀態(tài)的域名,要重新提交才能注冊成功。
操作辦法：在管理區(qū)，自助管理中，點域名，點修改，點提交。然后才能確認
扣費。
提醒：
1.如果“新網(wǎng)”還沒有將您代理號升級,請您不要先升級[星外虛擬主機管理平
臺]，否則會造成域名注冊失敗。
如果您要升級到“新網(wǎng)”的新的域名接口,一定要等“新網(wǎng)”先幫您升級好新
的域名接口,才可以使用[星外虛擬主機管理平臺]最新的版本來注冊域名。
2.如果您不小心將[星外虛擬主機管理平臺]已經(jīng)升級到最新的版本,而“新網(wǎng)”
那邊卻沒有幫您的“代理號”升級到最新的域名接口,這時，您需要將[星外虛
擬主機管理平臺] 主控端的[網(wǎng)站升級包]恢復(fù)到舊的版本,就可以正常注冊域
名了。
補充:
常見出錯代碼說明:
ret=0&err=auth-failure 或 ret=0&err=verify-failure
代表新網(wǎng)的API密碼和平臺中系統(tǒng)參數(shù)中的API密碼不一致，注意:密碼指的是API密碼!不是新網(wǎng)的代理密碼!您修改過ＡＰＩ密碼后，所有處于預(yù)注冊狀態(tài)的域名要重新注冊，另外升級平臺要將7-1后的所有ASP文件都要更新。
ret=0&err=client-invalid
代表新網(wǎng)的代理號不對，或新網(wǎng)代理區(qū)的IP設(shè)置不對造成了出錯。對于雙線的服務(wù)器，您可以在服務(wù)器上用ＩＥ訪問來確定自己的服務(wù)器的ＩＰ是什么，再輸入到新網(wǎng)的代理區(qū)中就會正常了。
ret=0&uteln-invalid 或 ret=0&err=uteln-null
代表注冊人電話號碼無效,新網(wǎng)新的版本要求注冊人的電話號碼或傳真號碼不能超過8位數(shù)字，否則就會注冊失敗，因此，請確認電話號碼正確才能注冊成功。
ret=0&name=xxxx.cn&key=null&err=name-invalid
新網(wǎng)說是他們的數(shù)據(jù)庫的問題,近期他們在升級中.具體要問新網(wǎng)
reg-failure
代表注冊失敗，通常的原因是注冊信息有錯，請檢查注冊信息是否完全正確(例如省份有沒有選,中文信息有沒有寫錯成英文信息)，另外，也有可能是新網(wǎng)的服務(wù)器忙造成的。
ret=0&err=db-failure&err=nottheowner
代表這個域名不是在你的代理名下,很可能是新網(wǎng)沒有幫你將這個域名轉(zhuǎn)到新的接口中,具體要問新網(wǎng)了解.
出錯信息為：“操作失敗，但款項已扣。請聯(lián)系管理員！可能的原因是原始注冊商的網(wǎng)絡(luò)不正常”
這個出錯信息表明您的主控服務(wù)器上用ie無法訪問造成的，請您檢查服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是否正常。
注意:
我們已肯定現(xiàn)在網(wǎng)上的最新版的星外平臺的新網(wǎng)接口代碼已完全沒有問題,
如果你的ASP文件全部更新了還出錯,只能聯(lián)系新網(wǎng)解決,這段時間,新網(wǎng)升級后有很多代理的數(shù)據(jù)在新網(wǎng)中都有問題的,只能聯(lián)系他們處理.
