面向AJAX的web應用程序緊緊跟隨在你的身邊,就象所有的web應用軟件一樣。我們中的大多數至少有一位在世界其它地方的朋友并且經由電子郵件,如hotmail或yahoo電子郵件,帳戶與之保持聯系。事實上,這些基于瀏覽器的電子郵件接口大大幫助驅動了電子郵件為個人所采納使用。如今,針對商業類型電子郵件使用的更傳統型的html接口已經逐漸地不再具有實用價值。因某些原因,Outlook Web Access(OWA)(盡管它有一個偉大的AJAX接口)不再象以前那么流行,但是Gmail和Zimbra卻正在異軍突起,而且Zimbra力圖全面取代Outlook和Exchange-全面地通過瀏覽器來實現UI表達。微軟值得被贊揚的是,是Live.com的出現正在產生一種新型的AJAX化的電子郵件客戶端-如果它的樣子類似于OWA的話,它將比Hotmail更為易用和好用。如果你觀察一下CRM世界,你就會注意到,似乎Web應用軟件已經接管其主要功能。例如,Salesforce.com就是一個明顯的例子,而MS CRM就是幾年來通過一個Web瀏覽器表達實現的。
顯然,軟件主要的好處主要還是看市場需求而定。很多軟件,作為一種服務,應用程序服務供應商仍舊在應用之,因為該應用程序仍在通過Web和Web瀏覽器傳送中。浪費時間去細究基于瀏覽器的應用軟件的好處是愚蠢的;然而,特別要注意的是,AJAX使得基于瀏覽器的應用軟件相當易于使用。這些可用性好處可以從在與更快的用戶接口進行交互時節約大量時間這一角度加以衡量。Alexei White已經在他的《Measuring the Benefits of Ajax》一文中詳細地探討了這個問題。由于這些原因,AJAX在在線應用軟件方面將是一個大的獲勝者-這種場所下,用戶總是在做大量的重復的任務-例如呼叫中心和金融機構。在你有大量的相同任務的場所,應用軟件和信息工人往往能夠熟練地使用AJAX Web應用軟件。一直以來不斷發展和變化的應用程序也會從中受益。用戶遷移到新型應用軟件將毫無副作用影響。另外,AJAX技術有助于提升已經基于HTML接口或有一個SOA架構的應用程序的質量。這對于一直在尋求提升可用性的開發團隊將是極具吸引力的。另一個AJAX將會占上風的領域是在商業-這里用戶分布在不同的地理區域并且支持多個Web瀏覽器并且其互聯網連接是很昂貴的。