你的價值高于薪資嗎?
你的運營能力值多少錢?
你的價值高于薪資嘛?
……
現(xiàn)在蠻多焦慮的人,應該是沒思考過這兩個問題。包括我也只是在春節(jié)過后這2個月時間才意識到它,并且體會到當自己明晰運營能力的價值范圍后是種怎樣的(好)體驗。
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所以今天碼下的這些文字,分享一些運營能力價值評估方法,希望幫助小伙伴們找到“你的運營能力值多少錢”的答案。
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在過去6個月里,你的平均業(yè)余收入多少?
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從年后到現(xiàn)在,2個月時間(不包含工資)我的收入差不多有13萬,除開運營成本營收在8-10萬。如果說近期6個月收入水平才有參考意義,從去年6月份開始算起,我的每個月業(yè)余收入應該是在3萬左右。
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現(xiàn)在談薪資的時候,我不會像以前那樣說按照行業(yè)標準或者公司薪酬體系來,而是直接說期望薪資3萬(創(chuàng)業(yè)公司除外)。因為3萬屬于過去六個月完全不借助任何企業(yè)組織的力量而產(chǎn)生的業(yè)余收入,可以理解為我的能力凈估值。
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另外,我把薪資開到三萬對企業(yè)和對自己來說都是有好處的。
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高階的運營能力對接到好的企業(yè)組織,產(chǎn)生的價值是遠不止三萬。要是遇到不太好的企業(yè),而且不能夠給你帶來能力增值,剛好的工資收入沒有業(yè)余收入高,你會感覺到被掏空,然后比較容易冒出離職的想法。
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知道自己的真實價值,可以緩減運營的焦慮感。不借助任何組織資源能夠獲得的收入是運營能力真實的價值,知道自己的真實價值,可以緩減運營的焦慮感。
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考慮大部分人依靠組織資源和發(fā)展來做運營,所以本文重點交流在成熟公司和創(chuàng)業(yè)公司里做運營,分別可以怎樣評估自己的價值。
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一、成熟公司的運營價值評估
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如果是在成熟公司做運營,盡量少做站內(nèi)的活動,因為站內(nèi)活動看著參與量(UV/PV)很大,明眼人都知道運營只是把左手用戶往右手引,這樣的工作很難做價值評估。
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從這樣角度來說,大公司采用只看結(jié)果不看過程的KPI考核方式也是有原因的。比如產(chǎn)品的整體核心KPI是提升月活至3000萬,如果你做的不是做新用戶獲取和新用戶留存的工作,那其實就是無用功!
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在成熟公司做運營,建議可以多做面向站外的運營和產(chǎn)品層面的運營,前者能夠用獲取的新增用戶數(shù)據(jù)來估計你的運營價值,后者能夠讓產(chǎn)品整體數(shù)據(jù)因為運營產(chǎn)生明顯波動。
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就拿內(nèi)容專題策劃來說,假設(shè)小明是某社區(qū)的運營同學,在4月份策劃了一期內(nèi)容專題,在7天時間里專題被10000人轉(zhuǎn)發(fā)到微信朋友圈,并成功得獲得辣媽幫、滴滴上海等產(chǎn)品的資源置換合作。
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整場活動圓滿結(jié)束時,小明可以從三個層面來評估自己的這次內(nèi)容專題價值:
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? 第一層:直接獲客價值?
? 第二層:簡介媒體效應
? 第三層:流失用戶找回?
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第一層:直接獲客價值
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獲客成本是指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品獲取一個注冊/下載用戶需要給渠道或者采購商付出的費用。范圍從1-100元不等,其中工具類app平均獲客成本最低,其次是內(nèi)容類產(chǎn)品,然后是交易類產(chǎn)品最高。
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小明屬于內(nèi)容類產(chǎn)品的運營,這里我們按最低獲客成本5元/下載進行計算,他所策劃的內(nèi)容專題的直接注冊價值預估如下:
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1)10000次轉(zhuǎn)發(fā) * 平均每個賬號500個好友 = 受眾 5000000人
2)5000000人 * 平均點擊率 3% * 平均注冊率3% = 4500人注冊
3)4500個注冊 * 市場平均注冊單價5元 = 22500元
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第二層:間接媒體效應(長尾價值)
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新浪微博、廣點通等廣告平臺有兩套常用的計費體系,一套CPM,一套是CPC,媒體效應理應要按照CPM計算的(元/千次曝光),為避免與第一層直接獲客價值重復計算,這里依舊采用CPC計算,間接媒體效應價值:
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1)5000000人 * 媒體效應的隱性注冊可能 0.01% =500個注冊
2)500個注冊 * 市場平均注冊單價5元 = 2500元
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第三層:流失用戶召回
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考慮到流失用戶的召回是件比新用戶獲取更難的活,我們需要把它的單個用戶召回價值定的更高,執(zhí)行過程中建議采用push/edm/短信等點對點的方式進行召回。
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說回本文的內(nèi)容專題案例,它所帶來的流失用戶召回價值估算如下:
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1)5000000人 * 媒體效應重新活躍可能 0.005% =250個老用戶
2)老用戶的價格 = 市場注冊單價5元 / 30天保留率20% = 25元
3)250個老用戶 * 單個老用價格25元 = 6250元
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以上三層價值只是對內(nèi)容專題10000次轉(zhuǎn)發(fā)的評估,未計算其他渠道帶來的流量和收益,所以扣除禮品采購成本,小明通過這次專題策劃為產(chǎn)品帶來了超過3萬元的直接收益。
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另外,如果該社區(qū)產(chǎn)品后續(xù)開展了社區(qū)電商業(yè)務(wù),小明再策劃同樣的內(nèi)容專題時還可以繼續(xù)對付費用戶、付費客單價、復購等層面進行價值評估。
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二、創(chuàng)業(yè)公司的運營價值評估
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在成熟公司可以用效果數(shù)據(jù)來為自己的運營價值做評估,是因為在成熟做運營每做一件事都會有成正比的可量化效果產(chǎn)生。在創(chuàng)業(yè)公司就不一樣了,產(chǎn)品功能不完善,資源也很有限,運營每天加班做著很雜的事情,寫公眾號文章,策劃活動,到社區(qū)發(fā)小廣告,……然后卻看不到效果和價值。
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感覺自己在拖公司的后腿,每天都很焦慮,這是很多創(chuàng)業(yè)公司運營同學的現(xiàn)狀。畢竟很少公司能夠在創(chuàng)業(yè)早期就做到寫幾篇文章出成績了,從零到一都是個積累的過程。為了增強創(chuàng)業(yè)公司運營從業(yè)者的信心,在執(zhí)行質(zhì)量保證的情況下,我推薦可以采用“成本法”來做價值評估。
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這種評估方法原理的理解就是:競品想要做到這些事情大概需要花多少成本。這里分享一份某知名互聯(lián)網(wǎng)營銷公司的執(zhí)行報價單,小伙伴們可以看看自己寫的每一篇文章和畫的每一張圖值多少錢(僅供參考)
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說到創(chuàng)業(yè)公司的運營的估值方法,這里提一嘴咪蒙助理月薪5萬的事情。
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在前段時間GQ中國對咪蒙的專訪引起的刷屏和討論,因為文中提到一個細節(jié):咪蒙剛畢業(yè)兩年多的助理,也就是咪蒙原先在《南方都市報》時的實習生,如今已月薪 5 萬。
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一開始我也是各種羨慕嫉妒恨,感覺自己沒靠上好山頭。
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后來看了《咪蒙:說來慚愧,我的助理月薪才5萬》中身兼數(shù)職的安迪,以及她所管理的3個人的團隊又做商務(wù)又做品牌的,接了上百個品牌廣告為團隊做到近千萬的營收,這讓我也跟著慚愧了起來,因為她的運營能力和努力為團隊創(chuàng)造的價值其實真的是遠不止5萬的。
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咪蒙公眾號每月廣告投放數(shù)量
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好了,零零散散的寫了挺多,就是希望能夠讓小伙伴們意識到去評估自己的能力價值(文中提供的評估方法也不一定是對的)。要是你的能力價值評估結(jié)果比自己的薪資水平高,我想應該可以提升你的工作成就感;要是低了呢,就適當?shù)恼{(diào)整下心態(tài),好好努力工作,畢竟也有老板跟我吐槽說有人做了半年新媒體就開始漫天要價了。
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對了,不管自己值多錢,如果你在創(chuàng)業(yè)公司遇到的是沒粉絲基礎(chǔ)還想不花錢快速漲粉的領(lǐng)導,就趕緊拿出那可憐的工資當作預算讓他來幫你實現(xiàn)吧。
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作者:陳維賢
來源:運營研究社(ID:U_quan)
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