美加樂創(chuàng)始人吳波

騰訊科技 雷建平 4月17日?qǐng)?bào)道

拉手網(wǎng)創(chuàng)始人吳波正在創(chuàng)業(yè)道路上狂奔，在很多國(guó)內(nèi)人眼中猶如唐吉可德式的兜售著他的O2O新項(xiàng)目——美加樂。該項(xiàng)目選擇三四線城市作為切入點(diǎn)，年底將覆蓋全國(guó)主要城市，欲借助城市化進(jìn)程蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)，撬動(dòng)這場(chǎng)O2O零售革命的風(fēng)口。

羅永浩的錘子發(fā)布會(huì)和雷軍(微博)的小米發(fā)布會(huì)給吳波很大啟示，羅永浩甚至是一個(gè)信徒。吳波正醞釀著如何學(xué)習(xí)這套模式迅速建立商品品牌。他的初步想法是，美加樂在5月下旬或6月上旬，攜合作的數(shù)個(gè)設(shè)計(jì)品牌舉辦一場(chǎng)展示秀，與錘子發(fā)布會(huì)類似，參會(huì)者需購(gòu)買門票。

如騰訊科技此前所講，吳波極力推銷的“美加樂”概念不難理解：美加樂是個(gè)零售品牌，店里POSS機(jī)用的是Pad和手機(jī)，銷售信息隨時(shí)都可反映到服務(wù)器，美加樂對(duì)實(shí)時(shí)對(duì)各店出售的商品有掌握，并通過這些掌握及線上對(duì)同類商品的數(shù)據(jù)分析，做到低庫(kù)存，甚至是無(wú)庫(kù)存。

美加樂是全渠道（Omni-channel）零售概念。此前，國(guó)內(nèi)蘇寧提出的云商概念與此類似。國(guó)外零售行業(yè)早已流行這一模式。所謂全渠道零售，是指以消費(fèi)者為中心，利用一切的渠道，如實(shí)體店、目錄、呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)等，幫助消費(fèi)者隨時(shí)隨地購(gòu)物。

不過，吳波的美加樂概念依然有些“超前”意識(shí)。對(duì)此，吳波解釋說，羅永浩成功塑造錘子品牌的經(jīng)歷值得學(xué)習(xí)，如今錘子在技術(shù)圈里知名度跟小米差不多。錘子快速聲名在外，很重要的原因就是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。零售行業(yè)可借鑒錘子和小米的經(jīng)驗(yàn)。

搶占O2O領(lǐng)域的制高點(diǎn)

“我們需要振臂一呼。”吳波說，美加樂必須在O2O領(lǐng)域打響名氣。雷軍和羅永浩都有很高設(shè)計(jì)水平，問題是，雷軍起步很早，占據(jù)了有利位置，后者要去超越得花不少代價(jià)，羅永浩想趕超雷軍已經(jīng)不容易，很可能的情況是，羅永浩和雷軍之后，第三名就沒有聲音。

美加樂的高調(diào)是“被迫”的。吳波最近一直在學(xué)習(xí)零售知識(shí)，還到一些比較好的零售店去考察，遇到設(shè)計(jì)比較好的店，還會(huì)用手機(jī)拍下了去研究。吳波說，如同團(tuán)購(gòu)當(dāng)初一樣，美加樂現(xiàn)在不占據(jù)這個(gè)風(fēng)口，很快對(duì)手就會(huì)尾隨而來(lái)，美加樂的聲音將被淹沒。

最近一則新聞吸引了吳波的注意。從4月8日開始，美國(guó)百思買(BBY)門店的顯眼位置將開設(shè)500家三星體驗(yàn)店，展示三星平板電腦、智能手機(jī)和電視機(jī)等產(chǎn)品。吳波指出，三星意識(shí)到無(wú)法追上蘋果的線下店。而百思買從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，不會(huì)有大的問題，雙方因此展開深入合作。

“蘇寧也注意到這種趨勢(shì)，但其實(shí)就不應(yīng)該叫云商，人家都講O2O，蘇寧講O2O就完了。大家在做同樣的事，聚劃算做團(tuán)購(gòu)時(shí)犯了同樣錯(cuò)誤，如果叫團(tuán)購(gòu)，大家都把聚劃算算上，不把自己叫團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)自己玩不跟聚劃算玩，最后聚劃算想叫團(tuán)購(gòu)的時(shí)候人家已經(jīng)做大。”

仔細(xì)研究當(dāng)前國(guó)內(nèi)的零售行業(yè)，吳波認(rèn)為，還存在很大改善空間。國(guó)內(nèi)零售行業(yè)其實(shí)有很多好的設(shè)計(jì)，如很潮的衣服帽子搭配，也有好的設(shè)計(jì)師，卻缺乏有效途徑傳播。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)最需要的就是觸網(wǎng)，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行騰飛。美加樂要做的事情，就是與那些很文藝很設(shè)計(jì)感的人跨界合作，將這批人推動(dòng)起來(lái)。

“中國(guó)品牌時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。我想爆個(gè)料，馬云(微博)和王健林賭一個(gè)億，我覺得根本就不會(huì)有結(jié)果，有一點(diǎn)是肯定的，將來(lái)即使是網(wǎng)絡(luò)銷售，50%一定是品牌商品，想做品牌一定要做O2O，想做品牌沒有線下體驗(yàn)是不可能的。這也是為什么我們要在5月底舉辦一場(chǎng)展示秀。”

吳波說，這場(chǎng)秀就是嘗試著怎么用O2O方法，用互聯(lián)網(wǎng)方法來(lái)打造新時(shí)尚品牌。打造新時(shí)尚品牌與技術(shù)品牌不同，技術(shù)品牌是靠功能，相對(duì)來(lái)說更直接，時(shí)尚品牌必須要跨界結(jié)合，很快大家會(huì)發(fā)現(xiàn)在手機(jī)品牌發(fā)生的事將發(fā)生在傳統(tǒng)零售品牌身上。

非行業(yè)的人更能帶動(dòng)創(chuàng)新。這一點(diǎn)羅永浩或許最能說明。作為一個(gè)完全的外行，羅永浩在手機(jī)行業(yè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)，這很難為他爭(zhēng)取到做手機(jī)需要的資金和人才。但羅永浩做手機(jī)足夠的高調(diào)吸引了足夠多的眼球，為他吸引到投資人和做手機(jī)必須的技術(shù)人員。

對(duì)美加樂來(lái)說，最重要的是盡快搶占勢(shì)頭，成功塑造品牌。無(wú)論是創(chuàng)辦焦點(diǎn)網(wǎng)還是拉手網(wǎng)，吳波無(wú)疑都積累了深厚人脈。吳波說，“還要感謝這么多年經(jīng)歷，焦點(diǎn)的經(jīng)歷讓我十幾個(gè)城市振臂一呼我的弟兄們都來(lái)，我現(xiàn)在振臂一呼上百城市朋友都愿意來(lái)跟我合作。”

四兩撥千斤 要做線下唯品會(huì)

如今已有“肚臍眼navel”和“POP MART”等商家與美加樂合作，商家通過美加樂平臺(tái)在年底前完全打通線上店、門店P(guān)OS系統(tǒng)，新世界百貨蘭州地區(qū)店也與美加樂達(dá)成合作。消費(fèi)者在任何地點(diǎn)、任意時(shí)間皆可通過手機(jī)、網(wǎng)站或門店進(jìn)行隨意購(gòu)物。

吳波說，美加樂對(duì)新世界百貨價(jià)值是給其帶流量、帶人流，跟其線上線下互動(dòng)。比如H&M打折，消費(fèi)者并沒有去相關(guān)店鋪，美加樂則用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和線下平臺(tái)一起展示給消費(fèi)者，一件襯衫平時(shí)賣199元這時(shí)賣99元，直接可通過美加樂下單，消費(fèi)者可買到同價(jià)的產(chǎn)品。

“美加樂.Com是一個(gè)工具，幫助線上品牌落地，幫助線下品牌做線上推廣。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，美加樂擁有自己的品牌——Macy & Larry，美加樂自己是一個(gè)范例，目的是幫助整個(gè)行業(yè)O2O化，類似美國(guó)最大的品牌折扣店TJ-MAXX。”

吳波指出，可將美加樂定義為O2O版唯品會(huì)，商家要清貨時(shí)貨越多越?jīng)]談判砝碼，貨少時(shí)還可以賣3折，壓貨時(shí)可能只能賣1折，美加樂要做的是，不等商家大量壓貨，而是學(xué)習(xí)H&M和ZARA那樣，天氣暖得太慢，趕緊清理庫(kù)存，可能是北京或是廣州等地清理，省得商家回去的運(yùn)費(fèi)，效率來(lái)講更分散化，更區(qū)域化。

“美加樂在蘭州跟新世界也有合作，新世界也有很多需求，光靠自己開店坐等的時(shí)代已經(jīng)過去了，零售商一定要推動(dòng)全渠道來(lái)做，美加樂做的事就是通過線上渠道能夠引更多的人到這些店，并且有各種各樣的營(yíng)銷方式。美加樂通過線上分成獲得收益。”美加樂要想成功，須得滿足一些條件，即商家直接發(fā)貨，或代理商直接發(fā)貨的同時(shí)需承諾與到店服務(wù)一樣。

吳波定義中，美加樂與唯品會(huì)最大不同在于，唯品會(huì)是將很多商品聚集到一起，美加樂是本地清貨，而不要把貨品返回到總部，其模式比唯品會(huì)重，比團(tuán)購(gòu)要輕，是一種本地服務(wù)模式。