一，SNS概念

　　SNS，全稱(chēng)SocialNetworking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專(zhuān)指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933～1984)創(chuàng)立了六度分隔理論，簡(jiǎn)單地說(shuō)：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”按照六度分隔理論，每個(gè)個(gè)體的社交圈都不斷放大，最后成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)。這是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)(SocialNetworking)的早期理解。后來(lái)有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過(guò)“熟人的熟人”來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，比如Friendster，Wallop，adoreme等。但“熟人的熟人”，只是社交拓展的一種方式，而并非社交拓展的全部。因此，現(xiàn)在一般所謂的SNS，則其含義已經(jīng)遠(yuǎn)不止“熟人的熟人”這個(gè)層面。比如根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚(如貼吧)、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚(如Facebook)、根據(jù)周末出游的相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚等，都被納入“SNS”的范疇。

　　二，國(guó)內(nèi)SNS發(fā)展

　　眾所周知從美國(guó)2001年SNS網(wǎng)站的興起,再到是我國(guó)最早的SNS網(wǎng)站51和校內(nèi)網(wǎng)。多數(shù)專(zhuān)家和研究人員說(shuō)我國(guó)SNS網(wǎng)站從2003年起歷經(jīng)了四個(gè)階段:，但是現(xiàn)在看來(lái)用六個(gè)階段來(lái)表達(dá)也不為過(guò)，分別是03年至04年,交友類(lèi)網(wǎng)站,像酷友網(wǎng),玫瑰情人等， 05年到06年,商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站出現(xiàn)，像139社區(qū);06年至07年,校園類(lèi),如校內(nèi)網(wǎng)(“人人網(wǎng)”前身),同學(xué)網(wǎng)等;08年至09年,娛樂(lè)類(lèi),如開(kāi)心網(wǎng),豆瓣,貓撲等。10年到11年，購(gòu)物類(lèi)的興起，如美麗說(shuō)，蘑菇街。再到12年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)SNS。

　　但是縱觀國(guó)內(nèi)所有SNS網(wǎng)站，真正夠得上SNS這個(gè)詞語(yǔ)的只有人人網(wǎng)，而說(shuō)到人人網(wǎng)我們又要提到世界上最著名的SNS網(wǎng)站。沒(méi)錯(cuò)，正式FACEBOOK。前段時(shí)間facebook上市可以說(shuō)是帶來(lái)了一次云霄飛車(chē)的感覺(jué)，先是打破記錄的上市，再是讓人大跌眼鏡的股市大跳水。多數(shù)朋友用FACEBOOK的遭遇來(lái)對(duì)比人人網(wǎng)，多數(shù)人認(rèn)為國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站是外國(guó)Facebook等國(guó)外SNS的翻版或者是是直接copy。不過(guò)這并不能代表國(guó)內(nèi)SNS就難以生存。國(guó)外網(wǎng)站的盈利模式始終無(wú)法被中國(guó)人所接納。這也就是中國(guó)克隆版SNS網(wǎng)站能夠在本土市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟的主要原因。淘寶和ebay就是最鮮明的案例。

　　三，當(dāng)今國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站狀況

　　我們能夠明顯看到國(guó)內(nèi)SNS站點(diǎn)當(dāng)今的發(fā)展趨勢(shì)，可以用“整體衰落，部分死亡，大的越大，小的越小”這句話來(lái)形容最好不過(guò)。可以從以下幾點(diǎn)來(lái)看：

　　(一) 用戶(hù)高度集中化

　　(1)用戶(hù)登陸站點(diǎn)集中化

　　SNS使用用戶(hù)整體高度集中化，幾大知名的SNS社區(qū)可以說(shuō)是包攬了將近80%的用戶(hù)量，而對(duì)于其他分類(lèi)或者是小型的SNS可以說(shuō)是嚴(yán)重的剝削。從此我們也能夠看到SNS網(wǎng)站的一個(gè)特征，那就是“群眾效應(yīng)”，多數(shù)用戶(hù)存在從眾心理。

　　(2)用戶(hù)在線時(shí)間集中化

　　根據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)主要SNS網(wǎng)站用戶(hù)時(shí)段分布，9:00-18:00為集中時(shí)段。其中，各網(wǎng)站用戶(hù)時(shí)段分布與用戶(hù)屬性吻合程度高，用戶(hù)習(xí)慣特征明顯。造成這樣的原因主要還是和中國(guó)網(wǎng)民作息時(shí)間相聯(lián)系。

　　(3)用戶(hù)性別年齡集中化

　　當(dāng)前國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站用戶(hù)中，男女用戶(hù)比例約為62.1%：37.9%，男性用戶(hù)數(shù)量顯著高于女性用戶(hù)。SNS網(wǎng)站在我國(guó)男性網(wǎng)民中的滲透率要高于女性網(wǎng)民。21-25歲這一年齡組為SNS網(wǎng)站用戶(hù)的主力軍，占整體的四成以上(42.7%);其次為16-20歲組，約為三成(30.6%);30歲以下用戶(hù)占SNS網(wǎng)站用戶(hù)的90%以上。21-25歲均為男女用戶(hù)的最集中年齡組，其次為16-20歲。相比之下，女性用戶(hù)的低齡化分布更為明顯，20歲以下的用戶(hù)比例女性要高于男性

　　(二)站點(diǎn)功能同質(zhì)化

　　國(guó)內(nèi)SNS站點(diǎn)多數(shù)功能還是依靠模仿國(guó)外SNS為生，例如日志，相冊(cè)，分享，狀態(tài)等等基礎(chǔ)功能，但也有少許的自我開(kāi)發(fā)，例如開(kāi)心網(wǎng)的“搶車(chē)位”，“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”。為了迎合更大范圍的網(wǎng)民使其加入,SNS網(wǎng)站正在以日新月異的速度“持陳出新”，而這樣的功能性更新,也成為SNS網(wǎng)站不容忽視的一大特點(diǎn)。但是在一個(gè)網(wǎng)站推出一向新的產(chǎn)品后就會(huì)被多數(shù)的SNS站點(diǎn)進(jìn)行模仿，開(kāi)心網(wǎng)與QQ空間的“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”之爭(zhēng)就是典型的案例。根據(jù)數(shù)據(jù)得出SNS功能受眾比較分別是 日志功能 78。7%，相冊(cè)功能66.2%，群組功能87.2%，分享功能16%，

　　游戲功能21.2%。

　　(三)用戶(hù)活躍度，粘度衰減化

　　“粘度”是廣告商投放廣告的重要指標(biāo)。作為以web2.0為基礎(chǔ)搭建起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),失去了“人”就等于失去發(fā)展。所以,從SNS網(wǎng)站功能的開(kāi)發(fā)上不難看出,它們不斷推出新穎的游戲組件吸引用戶(hù)的注意力,待對(duì)舊的組件稍感疲憊的時(shí)候推出新組件,以此方式長(zhǎng)期使用就會(huì)從原來(lái)的興趣演變?yōu)榱?xí)慣。另外,由于SNS網(wǎng)站屬于實(shí)名制,大多會(huì)打出與朋友、同學(xué)、同事、家人保持更緊密聯(lián)系的口號(hào),依靠“圈子”來(lái)圈住用戶(hù),使其在抱怨無(wú)聊、浪費(fèi)時(shí)間的同時(shí),仍愿意在SNS中長(zhǎng)期懸掛、溝通感情和傳遞信息。 從數(shù)據(jù)中我們明顯看出現(xiàn)在50%的用戶(hù)朋友每天至少要登錄一次社區(qū)平臺(tái)，在線時(shí)長(zhǎng)在30分鐘以?xún)?nèi)的朋友占據(jù)了40%。表面看上去還不錯(cuò)，但是深入我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)主要存在于知名大型社區(qū)，在其他社區(qū)用戶(hù)流失可以說(shuō)是見(jiàn)怪不怪了。

　　(四)購(gòu)物，婚戀平臺(tái)快速發(fā)展

　　在多數(shù)SNS走向衰落時(shí)，購(gòu)物分享與婚戀的SNS平臺(tái)在這兩年異軍突起。其中購(gòu)物類(lèi)型以美麗為主，而婚戀類(lèi)型以世紀(jì)佳緣為主，注冊(cè)用戶(hù)量分別達(dá)到了6000萬(wàn)和1000萬(wàn)，每日百度流量達(dá)到10萬(wàn)，仔細(xì)勘察不難發(fā)現(xiàn)兩平臺(tái)的建設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，而發(fā)展之所以迅速的原因和當(dāng)前社會(huì)情形與消費(fèi)者心理分不開(kāi)。

　　(五)利潤(rùn)長(zhǎng)方式單一

　　SNS初的時(shí)候,與其他媒體聯(lián)合就成了最好的“借勢(shì)”方法。例如開(kāi)心網(wǎng)與QQ、MSN在初期的推廣合作,通過(guò)正確的定位,做到了在“圈人”之后,則開(kāi)始了造勢(shì)宣傳、上市“圈錢(qián)”的階段。而如何能從龐大的社區(qū)群體獲取現(xiàn)金收益,成為了眾多SNS網(wǎng)站共同面對(duì)的問(wèn)題。作為新興的媒介形態(tài)的出現(xiàn),SNS網(wǎng)站所承載的廣告形式基本劃分為:嵌入式廣告、與其他行業(yè)合作和增值服務(wù)這三類(lèi)。嵌入式廣告指被嵌入在某游戲或功能組件中的廣告,像開(kāi)心網(wǎng)在“種菜”組件中植入廣告;在“爭(zhēng)車(chē)位”組件中免費(fèi)領(lǐng)取的各類(lèi)廣告型“車(chē)位背景卡”等等;之后開(kāi)心網(wǎng)開(kāi)通了手機(jī)上開(kāi)心的業(yè)務(wù),手機(jī)運(yùn)營(yíng)商則可以通過(guò)WAP上網(wǎng)收取流量費(fèi)用;“轉(zhuǎn)貼”組件中的內(nèi)容大多是來(lái)自“優(yōu)酷”、“土豆網(wǎng)”、等知名網(wǎng)站的視頻;所謂的增值服務(wù),就是向用戶(hù)收取費(fèi)用,使之享受或獲得普通用戶(hù)(未付費(fèi)用戶(hù))無(wú)法獲得的“特殊禮遇”。SNS網(wǎng)站以此達(dá)到盈利的目的。

　　四，SNS未來(lái)發(fā)展方向以及建議

　　(一) 大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)發(fā)自己APP