日前，國內(nèi)最大電子商務平臺淘寶網(wǎng)宣布，新一代的安全稽查監(jiān)控系統(tǒng)將于6月24日正式上線。系統(tǒng)正式上線后，將對虛假交易進行徹底清理。這意味著淘寶網(wǎng)在監(jiān)管網(wǎng)店信譽度上加大力度，以凈化網(wǎng)上交易平臺。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，淘寶此舉意在緩解困擾已久的“網(wǎng)店刷信用”現(xiàn)象以及由此引發(fā)的信譽危機。但是，新監(jiān)控系統(tǒng)是否能發(fā)揮出好的作用呢?

由于國內(nèi)C2C平臺都是免費交易，范圍廣，網(wǎng)店信譽度難以保障，這給網(wǎng)店通過虛假交易來制造信譽度留下空間，虛假交易無論是在哪個平臺上都無法徹底根治。這就給消費者帶來的困擾，難辨真假，也使其利益受到損害。

電子商務的迅速發(fā)展，要求有一個健康良好的消費環(huán)境，打擊虛假交易。這就需要有更完善、功能更強的監(jiān)控系統(tǒng)。

淘寶表示，第二代安全稽查監(jiān)控系統(tǒng)建立了一整套迅速捕捉信息，實時反饋的強大系統(tǒng)，將對違禁交易、交易欺詐、虛假交易等違規(guī)行為進行更加全面、高效的實時監(jiān)控，從而及時、準確地查處此類違規(guī)行為，更好地維護廣大消費者的合法權益。屆時未簽署“抵制炒作、倡導誠信”誠信承諾書且有虛假交易記錄的賣家，系統(tǒng)將按照“扣一罰二”進行自動清算。

很顯然，淘寶網(wǎng)試圖通過新的監(jiān)控系統(tǒng)來根治虛假交易等不良現(xiàn)象，還網(wǎng)上交易一個誠信之地。但是，監(jiān)控系統(tǒng)真的能有那么大的作用嗎?以前也有監(jiān)控系統(tǒng)，虛假交易還不是照出不誤。如果一個監(jiān)控系統(tǒng)就能解決違禁交易、交易欺詐、虛假交易等違規(guī)行為，那么，就不需要有其它方面的監(jiān)管了。而且，任何一個系統(tǒng)都是有缺陷的，一旦有居心不良的人發(fā)現(xiàn)了漏動的所在，避過了系統(tǒng)的監(jiān)控，虛假交易還是會繼續(xù)泛濫。

筆者認為，監(jiān)控系統(tǒng)有利于打擊虛假交易，卻不能根治。要創(chuàng)造一個建設健康有序的消費環(huán)境，更需要網(wǎng)上店主們具備誠信，以誠待客，以高質(zhì)量來獲得消費者的信任。只有從根本上消除虛假，才能還網(wǎng)上交易一個良好的環(huán)境。