最近新競力推出的效益型網(wǎng)絡(luò)營銷受歡迎,除了受到客戶歡迎,我也覺得開心,終于可以實(shí)現(xiàn)我們的口號:把效益給您,把復(fù)雜的過程交給我們!
客戶不再干預(yù)我們的整個(gè)實(shí)施過程,只看結(jié)果,中間我們?nèi)珯?quán)操作,客戶配合提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料即可,客戶省心,我們也提高了工作效率!
一開始推出中小企業(yè)服務(wù),我們還是沿用對大中型企業(yè)的咨詢服務(wù)模式,寫建議書,基本每個(gè)咨詢客戶都要寫,工作量每個(gè)客戶累加起來也不少哪,但中小企業(yè)不太接受,只要求一個(gè)結(jié)果,要保證,而且價(jià)格要低,企業(yè)被騙多的,風(fēng)險(xiǎn)不敢承擔(dān),在向企業(yè)咨詢服務(wù)是沒有量化的效果保證的,在這過程中向中小企業(yè)解釋什么是正確和專業(yè)的,專業(yè)才是效果的保證,客戶沒興趣聽,很多也聽不懂,沒能力分辨,甚至覺得你們的東西很“虛”,怎是一個(gè)郁悶了得啊!
通過市場的反饋,我們不斷地改進(jìn)著對中小企業(yè)的服務(wù)模式,希望把對大中型企業(yè)才能享受到的專業(yè)服務(wù)以更低的價(jià)格讓中小企業(yè)享受到,但現(xiàn)實(shí)中由于很多中小企業(yè)對行業(yè)知識的不了解,溝通的成本過高,而客戶的過多干涉對于效果有些是有負(fù)面影響的,向?qū)Ψ浇忉尩臏贤〞?huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。在服務(wù)模式不斷地改進(jìn)中,到最后效益型網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)可以讓客戶絕對放心,風(fēng)險(xiǎn)全由新競爭力承擔(dān),保證高效訪問量效果(雖然效果沒做出前是無法量化的,但預(yù)估個(gè)大概的數(shù)字,肯定比投廣告等單一渠道成本低)。
我做咨詢分析工作也比較好過一點(diǎn)了,不用再像以前花大量時(shí)間分析問題原因并解釋,甚至是“免費(fèi)培訓(xùn)”了,客戶不論是聽得暈頭轉(zhuǎn)向的還是聽得受益匪淺的,最終還是不踏實(shí),我還費(fèi)了九牛二虎之力地在解釋原理,從而解答為什么我們可以做到效果好,我們從不忽悠人,結(jié)果得付出非常大量的工作量才可能培育到一個(gè)客戶。
從原來的咨詢并傳授方法,但不會(huì)有效果保證,到后面的效益型網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)可以效果保證,但不再傳授方法,是我們適應(yīng)中小企業(yè)需求,服務(wù)模式的一個(gè)轉(zhuǎn)變。把效益給您,把復(fù)雜的過程交給我們吧!
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