已經進入2014年中下年了，回首上一年2013年的社會化媒體，新浪微博逐漸走向衰落，豆瓣、人人、QQ空間等開始在營銷上大步邁進，作為后起之秀，微信的表現是今年最大的驚喜，它在移動端的表現深深威脅著傳統PC端的社會化媒體。社會化媒體目前形成了多極化格局。

　　2013年(若從2010年的微博營銷發酵算起)，可謂社會化營銷進入的第四個年頭。如今幾乎沒有哪家企業敢于忽略社會化營銷，雖然社會化營銷告別了最初單純以轉評量作為衡量的粗暴發展階段，但目前整個行業依然處于探索階段。以下是2013年令人印象深刻的十個社會化營銷案例。

　　1. 加多寶對不起：悲情營銷開山之作

　　2012年，加多寶在與廣藥的商標爭奪戰中輸掉了官司，廣藥集團收回鴻道(集團)有限公司的紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉涼茶的生產經營權，從那以后兩家企業的戰爭便愈演愈烈。2013年2月4日，加多寶在微博上做出了一組兼具視覺力與傳播力的“對不起”系列圖片，這組圖片選取了四個哭泣的寶寶，并配以一句話文案訴說自己的弱勢，圖片表面悲情，實則卻如利劍一般，劍劍刺在競爭對手的痛處，給予對手致命的打擊。如果用一種武功來形容的話，那就是楊過在悲情中釋放力量的黯然銷魂掌。

　　加多寶的悲情牌一經打出，立刻博取大量網民的同情，其官方微博上的四張圖片獲得了超過4萬的轉發量，加多寶也一舉將輸掉官司的負面新聞扭轉為成功的公關營銷事件。廣藥王老吉在這次事件中則像是啞巴吃黃連——有口難言，被加多寶打得一敗涂地。

　　從加多寶對抗廣藥的策略來看，其“悲情營銷”的具體表現就是在宣傳中通過不斷強化對比自己與廣藥的地位差別(民企與國企)來博得民眾對民企的同情，對國企的痛恨。這一招在這個國度真可謂穩、準、狠。

　　2. 國產電影營銷：電影社會化營銷的爆發之年

　　如果說2012年年末《泰