很多有淘寶賬號(hào)的用戶(hù)，開(kāi)店做支付寶認(rèn)證的時(shí)間，填寫(xiě)身份證的時(shí)間，會(huì)提示“該身份證號(hào)碼被占用了，淘寶賬戶(hù)為XX”，但是自己不記得自己開(kāi)過(guò)網(wǎng)店，如何解決呢？武林網(wǎng)給大家說(shuō)一下

         從2012年開(kāi)始，淘寶實(shí)行“一個(gè)身份證只能開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店的政策”控制網(wǎng)店數(shù)量的同時(shí)要求店家珍惜自己的網(wǎng)店，不要隨便違規(guī)，這給很多店長(zhǎng)開(kāi)店帶來(lái)了麻煩，很多店長(zhǎng)點(diǎn)擊“我要開(kāi)店”，然后就看到提示“該身份證號(hào)碼被占用了，淘寶賬戶(hù)為XX”，但是怎么也想不起來(lái)是哪個(gè)淘寶賬戶(hù)進(jìn)行的認(rèn)證，這樣的情況，只能找回通過(guò)認(rèn)證的淘寶賬號(hào)。

如果確認(rèn)自己沒(méi)有開(kāi)過(guò)店，那么有可能是身份證信息被盜用了，可以聯(lián)系支付寶在線(xiàn)客服給處理。