今天早上一來(lái)，word就抽風(fēng)了，打不開，打開后出現(xiàn)了如下圖所示的提示：

然后要用“安全模式”啟動(dòng)， 如下圖所示：

只能點(diǎn)是就可以進(jìn)去，可是啟動(dòng)之后里面是灰的，什么也沒有，有好多功能也沒有。

只能再?gòu)奈募锩嬷匦逻x，但是excle表格卻能夠打得開。而且重裝之后還是這樣，這到底該如何解決呢？

解決方法如下：

把normal.dot刪除就可以了。

1、可與用查找的方法找到刪除。該文件應(yīng)該在的位置是：“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”目錄，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啟動(dòng)Word即可。

2、也可以在安全模式下，點(diǎn)另存為，類型選“文檔模板”，上方的保存位置有個(gè)文件路徑，這就是DOT路徑。對(duì)話框中一定有一個(gè)normal.dot。 可以不保存，找到此文件夾，關(guān)閉word，刪除。