word文檔軟件相信大家都不會陌生，我們電腦的系統一般都自帶有word軟件。在平常的辦公工作中word軟件成為不少朋友必須要用到的軟件之一，其中我們在使用office中的word文檔是會出現一打開文檔就跳出一個框“遇到問題請關閉”，怎么也打不開了。那么word打不開怎么辦？？下面為大家匯總出word打不開的解決辦法，輕松幾步操作即可解決問題！

下面是經常出現word文檔打不開的癥狀：

1、word強行關閉，提示發送錯誤報告，然后要求重啟word。

2、重啟word后說遇到嚴重錯誤，需要進入安全模式。選“否”后又重新會回到這個狀態，所以只有選“是”這一個選擇。

3、進入word的安全模式，提示說有功能被禁用。

4、無論重啟多少次，無法正常啟動，只能進入安全模式。

5、重裝、修復office都無濟于事，除非重裝系統。

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方法1：刪除Normal模板文件

1、刪除Normal模板文件是最直接有效的解決方法。

Normal模板文件默認在系統盤C盤是隱藏文件，所以第一步我們要把系統隱藏文件顯示出來。雙擊打開“我的電腦”，單擊最上面行的“工具”--“文件夾選項”

2、然后選擇“查看”，將“隱藏受保護的操作系統文件(推薦)”前面的勾取消，然后將“顯示所有文件和文件夾”勾上，最后“確定”

3、完成上面之后，打開路徑：C:/Documents and Settings/Administrator/application data/microsoft/templates ，你會看見兩個文件，將“Normal”刪除掉就可以了。

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方法2：刪除空白模板文件

1、選擇“菜單欄”的“文件”--新建文檔操作

2、然后在右邊新建文檔顯示窗口中選擇“我的模板”進入

3、進入個人模版選擇選擇框，找到并刪除如下圖中的“空白文檔”確定即可

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方法3：重新安裝word軟件