Office 2010無(wú)響應(yīng)，提示：AppHangXProcB1

　　描述:

　　出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，該問(wèn)題導(dǎo)致了此程序停止與 Windows 進(jìn)行交互。

　　問(wèn)題簽名:

　　問(wèn)題事件名稱: AppHangXProcB1

　　應(yīng)用程序名: WINWORD.EXE

　　應(yīng)用程序版本: 14.0.6024.1000

　　應(yīng)用程序時(shí)間戳: 4d83e2f6

　　掛起簽名: 5ea0

　　掛起類型: 32

　　等待應(yīng)用程序名稱: rundll32.exe

　　等待應(yīng)用程序版本: 6.1.7600.16385

　　OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1

　　區(qū)域設(shè)置 ID: 2052

　　其他掛起簽名 1: 5ea0bde6537f64bbef303f3047865359

　　其他掛起簽名 2: 33a7

　　其他掛起簽名 3: 33a7ba580e699d1d74523cc587290d48

　　其他掛起簽名 4: 5ea0

　　其他掛起簽名 5: 5ea0bde6537f64bbef303f3047865359

　　其他掛起簽名 6: 33a7

　　其他掛起簽名 7: 33a7ba580e699d1d74523cc587290d48

　　聯(lián)機(jī)閱讀隱私聲明:

　　http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804

　　如果無(wú)法獲取聯(lián)機(jī)隱私聲明，請(qǐng)脫機(jī)閱讀我們的隱私聲明:

　　C:Windowssystem32zh-CNerofflps.txt

　　方法一、

　　如果是某個(gè)文檔出現(xiàn)此問(wèn)題可嘗試一下fix it 工具：http://support.microsoft.com/kb/921541

　　可參考《使用Scanpst.exe或Microsoft Fix it工具修復(fù)Outlook中損壞的.pst文件》

　　方法二、

　　1. Word 安全模式啟動(dòng)，點(diǎn)擊「開(kāi)始」，在搜索欄中輸入winword /safe并回車，測(cè)試問(wèn)題是否依然存在?

　　2. 正常啟動(dòng)Word，點(diǎn)擊“文件”—“選項(xiàng)”—“加載項(xiàng)”，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)到”，清除里面的加載項(xiàng)。

　　3. 移除startup文件夾下的文件

　　請(qǐng)您依次單擊「開(kāi)始」,在搜索欄中輸入以下路徑：

　　%ProgramFiles%Microsoft Officeoffice14startup

　　%appdata%microsoftWordSTARTUP

　　(officestartup中是word啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載的模板和加載項(xiàng))

　　4. 移除Normal.dotm文件：依次單擊“開(kāi)始”--“運(yùn)行”，鍵入 %appdata%microsofttemplates

　　如果在這路徑下，發(fā)現(xiàn)~$Normal.dotm隱藏文件，建議您將它刪除。

　　5. 重命名以下注冊(cè)表中的鍵值：

　　1). 點(diǎn)擊「開(kāi)始」，在搜索欄中輸入 regedit ，然后單擊確定 。

　　2). 展開(kāi)到以下路徑：

　　HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0Word

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordaddins

　　3). 選中相應(yīng)文件夾，右鍵鼠標(biāo)，點(diǎn)擊重命名。將Word重命名為Word1，將Addins重命名為Addins1。重新啟動(dòng)Word，測(cè)試這個(gè)問(wèn)題是否出現(xiàn)。