原因分析：

　　一、感染性病毒感染電腦中所有exe文件后，導致打開word打不開怎么辦,一般會產生Microsoft office word遇到問題需要關閉的提示，甚至重裝office word都不能解決word文檔打不開的問題。

　　二。word文件打不開，提示以Word安全模式打開，可能是normal.dot模板損壞了。

　　你遇到沒遇到過“Microsoft Office Word 遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉”的提示呢?然后有一個“恢復我的工作并重啟 Microsoft Office Word”的選擇框，并將此問題發送報告給Microsoft。如果你把選擇了重新啟動，就是一片空白;如果你把選擇的“鉤”去掉，就總是循環出現這個對話框。給很煩人吧。

　　關鍵是修復、重新安裝都不管用。你是不是急得要發瘋呢?

　　按照Microsoft 幫助信息提示，把C:Documents and SettingsllgApplication DataMicrosoftWordSTARTUP里面的文件和C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一個一個往回運，看看是哪個文件出了問題，再查問題編號。可是根本沒用，甚至于有的上述兩個文件夾根本就是空文件夾。怎么辦呢?請看下面：

　　一、可能是normal.dot模板損壞了。

　　normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動計算機后word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。(順便說一句，word默認10分鐘自動保存一次，我們可以到“工具/選項/保存”，將自動保存時間間隔修改為1分鐘，這樣可以把非正常關機引起的文檔損失降為最小。

　　解決辦法：

　　1、刪除你使用的用戶名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安裝時的備份文件,清空所有系統的日記信息...也就是刪除Normat.dot模板文件。 即刪除G:Documents and Settings用戶名Application DataMicrosoftTemplatesNormal.dot文件;

　　2、點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，此時不會有無法打開對話框出現，將word文檔另存一下，會提示是否替換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。這樣word就可以正常啟動了……

　　二、可能是注冊表包含了OFFICE的錯誤信息，而注冊表無法智能更新。

　　解決辦法：

　　1、進入控制面板的添加刪除程序,WINDOWS組件,隨便選擇一個把打溝取消掉,確定,更新以后,在進入添加刪除程序的WINDOWS組件,把打溝還原...再確定.

　　作用是:當你在添加或者刪除WINDOWS組件的時候,系統會自動更新注冊表的內容,把錯誤信息刪除,更新.

　　2 (當然,WINDOWS優化大師的醫生程序也可以刪除非法注冊表信息,但不及系統自己搞定.)

　　2、確認上面所有操作之后,你再重新安裝OFFICE 。)

　　三、怎么，還不能搞定嗎?我這里還有一絕招，而且超簡單。

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　　解決辦法

　　點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，我們打開“工具/選項/常規”，找到“打開時更新自動方式的鏈接”這一選項，看見前面選擇框里的對勾了嗎?直接把它去掉就行了。保存退出。重新啟動試一下，一切正常，OK!!!

　　你在打開word文檔時，遇到過錯誤報告信息對話框為“恢復我的工作并重啟microsoft office word”的選項信息嗎?

　　我的系統為office 2003，winxp sp2，有時候會出現這樣的信息提示，開始我沒有選此項，點”不發送“按鈕，word關閉;后來選中此項，再點“不發送”，出現了一個對話框，提示信息意思是word上次啟動失敗，word這次要以安全模式啟動來解決啟動中的錯誤，問是否使用安全模式啟動?若選擇是，word則進入安全模式。究竟該怎么解決呢?查了好多原因，后來才找到是word的模板文件出了問題。

　　解決辦法：

　　1、找到這個模板文件所在位置C:Documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates ;

　　(這里的Username是指當前登錄的用戶名)

　　2、刪除Normal.dot模板文件。

　　注：如果在當前用戶找不到該文件，可以打開“默認”用戶，找到相應文件，刪除之則可。

　　3. 怎么，還不能搞定嗎?我這里還有一絕招，而且超簡單。

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　　解決辦法：

　　點“開始”，在“運行”中輸入“winword /a”可以啟動word，我們打開“工具/選項/常規”，找到“打開時更新自動方式的鏈接”這一選項，看見前面選擇框里的對勾了嗎?直接把它去掉就行了。保存退出。重新啟動試一下，一切正常，OK!!!

　　如果還是不行!那就來個

　　終極絕招：問題所在：微軟拼音3.0(輸入法)，刪除它問題終極解決!!

　　刪除方法：控制面板 / 區域和語言選項 / 語言 / 詳細信息，刪除!!或借用超級兔子、360、優化大師等