在你試圖打開一個Word文檔時，如果系統沒有響應，那么可能的原因是該文檔已經損壞。此時，請試試以下所述方法，或許能夠挽回你的全部或部分損失。

　　一、自動恢復尚未保存的修改

　　Word提供了“自動恢復”功能，可以幫助用戶找回程序遇到問題并停止響應時尚未保存的信息。實際上，在你不得不在沒有保存工作成果就重新啟動電腦和Word后，系統將打開“文檔恢復”任務窗格，其中列出了程序停止響應時已恢復的所有文件。文件名后面是狀態指示器，顯示在恢復過程中已對文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手動保存的源文件；“已恢復”是指在恢復過程中已恢復的文件，或在“自動恢復”保存過程中已保存的文件。

　　“文檔恢復”任務窗格可讓你打開文件、查看所做的修復以及對已恢復的版本進行比較。然后，你可以保存最佳版本并刪除其他版本，或保存所有打開的文件以便以后預覽。不過，“文檔恢復”任務窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word將直接把自動恢復的文件打開并顯示出來。

　　二、手動打開恢復文件

　　在經過嚴重故障或類似問題后重新啟動Word時，程序自動任何恢復的文件。如果由于某種原因恢復文件沒有打開，你可以自行將其打開，操作步驟如下：

　　1． 在“常用”工具欄上，單擊“打開”按鈕；

　　2． 在文件夾列表中，定位并雙擊存儲恢復文件的文件夾。對于Windows 2000/XP操作系統，該位置通常為“C:documents and settings<usename>Application DataMicrosoftWord”文件夾；對于Windows 98／Me操作系統，該位置通常為“C: WindowsApplication DataMicrosoftWord”文件夾；

　　3． 在“文件類型”框中單擊“所有文件”。每個恢復文件名稱顯示為“‘自動恢復’保存file name”及程序文件擴展名；

　　4． 單擊要恢復的文件名，然后單擊“打開”按鈕。

　　三、“打開并修復”文件

　　Word XP提供了一個恢復受損文檔的新方法，操作步驟如下：　　1． 在“文件”菜單上，單擊“打開”命令；　　2． 在“查找范圍”列表中，單擊包含要打開的文件的驅動器、文件夾或Internet位置；　　3． 在文件夾列表中，定位并打開包含文件的文件夾；　　4． 選擇要恢復的文件；　　5． 單擊“打開”按鈕旁邊的箭頭，然后單擊“打開并修復”。

　　四、從任意文件中恢復文本

　　Word提供了一個“從任意文件中恢復文本”的文件轉換器，可以用來從任意文件中提取文字。要使用該文件轉換器恢復損壞文件中的文本，操作步驟如下：　　1． 在“工具”菜單上，單擊“選項”命令，再單擊“常規”選項卡；　　2． 確認選中“打開時確認轉換”復選框，單擊“確定”按鈕；　　3． 在“文件”菜單上，單擊“打開”命令；

　　4． 在“文件類型”框中，單擊“從任意文件中恢復文本”。如果在“文件類型”框中沒有看到“從任意文件中恢復文本”，則需要安裝相應的文件轉換器。安裝方法不做贅述；

　　5． 像通常一樣打開文檔。　　此時，系統會彈出“轉換文件”對話框，請選擇的需要的文件格式。當然，如果要從受損Word文檔中恢復文字，請選擇“純文本”，單擊“確定”按扭。不過，選擇了“純文本”，方式打開文檔后，僅能恢復文檔中的普通文字，原文檔中的圖片對象將丟失，頁眉頁腳等非文本信息變為普通文字。

　　五、禁止自動宏的運行

　　如果某個Word文檔中包含有錯誤的自動宏代碼，那么當你試圖打開該文檔時，其中的自動宏由于錯誤不能正常運行，從而引發不能打開文檔的錯誤。此時，請在“Windows資源管理器”中，按住Shift鍵，然后再雙擊該Word文檔，則可阻止自動宏的運行，從而能夠打開文檔。

　　六、創建新的Normal模板

　　Word在Normal.dot模板文件中存儲默認信息，如果該模板文件被損壞，可能會引發無法打開Word文檔的錯誤。此時，請創建新的Normal模板，操作步驟如下：　　1． 關閉Word；