我們作為金融系統(tǒng)的計算機系統(tǒng)管理員，從1994年開始就看好了SCO公司的多用戶系列操作系統(tǒng)產(chǎn)品，先后使用了XENIX、SCO UNIX SVR4的普通版和網(wǎng)絡版、SCO OPENSERVER 5.0.5，原因是這些操作系統(tǒng)產(chǎn)品有多用戶、多任務的功能，安全保密性比較好，容易掛接圖形、字符終端設備，網(wǎng)絡連接簡單，業(yè)務使用成本低。但正是由于這些，不可避免地帶來了計算機異常關閉、誤刪系統(tǒng)文件等問題，不象windows系列產(chǎn)品那樣有中文提示、幫助，需要系統(tǒng)維護人員讀懂系統(tǒng)出現(xiàn)的各種英文提示，手工敲入一條條unix命令來排除各種故障，給系統(tǒng)維護帶來了困難，也給系統(tǒng)維護人員提出了比較高的技術(shù)要求。
　　在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)造成UNIX系統(tǒng)故障的原因主要有兩個：一是計算機異常關閉，重新啟動時盡管計算機會自動檢查文件系統(tǒng)，但那些關于不能自動修復的錯誤提示，一線操作人員讀不懂，也不再處理，日積月累造成系統(tǒng)崩潰。二是支行的技術(shù)維護人員在處理計算機故障時照本宣科，不但原問題沒有解決，又給系統(tǒng)造成了新的傷害。其故障現(xiàn)象集中表現(xiàn)為系統(tǒng)不能引導、不能進入多用戶工作方式、login狀態(tài)下所有用戶都不能登錄、系統(tǒng)不能正常關閉、個別接終端的串口不能使用等等。解決這些問題所使用的工具主要是安裝好系統(tǒng)時創(chuàng)建的應急系統(tǒng)啟動盤，關于應急盤的做法，有很多文章都有介紹，可以參見《中國金融電腦》2001年第10期《unix系統(tǒng)超級用戶密碼丟失的處理辦法》中的有關介紹。下面就幾個典型常見的故障提示逐一說明解決辦法。

　　一、計算機啟動時提示：

　　boot not found
　　cannot open 
　　stage 1 boot failure:error loading hd(40) /boot
　　原因是系統(tǒng)的/boot文件損壞或丟失，造成系統(tǒng)不能啟動。修復辦法：
　　1、用應急盤的boot盤引導系統(tǒng)，在Boot:提示下輸入：
　　fd(60) unix.Z root=hd(42)
　　2、在系統(tǒng)啟動時輸入超級用戶口令，進入單用戶模式，卸載/stand文件系統(tǒng)，命令格式：
　　#umount /stand
　　3、重新加載stand文件系統(tǒng)
　　#mount /stand
　　執(zhí)行第2、3步的目的是改變/stand的只讀屬性，在缺省情況下，/stand是只讀方式的。
　　4、架設引導盤文件系統(tǒng)，命令格式：
　　#mount -r /dev/rfd0135ds18 /mnt
　　5、將引導盤的boot文件拷入硬盤
　　#cp /mnt/boot /stand
　　6、卸載軟盤文件系統(tǒng)，重新啟動計算機，命令格式：
　　#umount /mnt
　　#reboot

　　二、計算機啟動時提示：

　　unix not found

　　然后系統(tǒng)掛起，原因是系統(tǒng)的/unix文件損壞或丟失。解決辦法有兩個：一是使用系統(tǒng)在原來重新連接內(nèi)核時自動備份的舊內(nèi)核啟動：在Boot:下輸入unix.old啟動即可。二是用應急啟動盤修復，具體操作步驟為：

　　1、Boot下輸入：fd(60) unix.Z root=hd(42) swap=hd(41)
　　2、和處理第一種故障類似，系統(tǒng)啟動到單用戶方式下，卸載/stand文件系統(tǒng)再加載，將軟盤的unix.Z拷入硬盤。命令格式：

　　#umount /stand
　　#mount /stand
　　#mount -r /dev/rfd0135ds18 /mnt
　　#cp /mnt/unix.Z /stand
　　#reboot

　　三、系統(tǒng)啟動后不能進入多用戶工作方式

　　造成這種情況的原因一般有兩種可能：

　　1、/etc/inittab文件丟失或損壞
　　2、/etc/passwd文件丟失或損壞

　　如果在系統(tǒng)在引導時提示：
　　init:cannot open /etc/inittab errno:2

　　然后按+d進入多用戶失敗。則表明是/etc/inittab文件丟失或損壞，而此文件包括init命令，控制計算機所進入的init級別，其中init 0就是關閉計算機，init 1為進入單用戶工作方式，init 2是系統(tǒng)啟動時默認的多用戶運行級別。解決辦法是修復inittab文件，重新建立unix內(nèi)核。解決辦法有兩個：

　　1、重新建立inittab的文件聯(lián)結(jié)，命令格式：
　　#ln -s /var/opt/K/SCO/unix/5.0.5a/etc/inittab /etc.inittab

　　2、重構(gòu)inittab文件

　　#touch /etc/.new-unix
　　#cd /etc/conf/bin
　　#./idmkenv
　　在系統(tǒng)提示下輸入"y"，然后輸入：
　　#cat /etc/inittab
　　完成上述工作后，輸入：
　　#init 2

　　就可以進入多用戶操作系統(tǒng)了。

　　如果在系統(tǒng)引導時提示

　　su:unknown id:root
　　init:single user mode
　　passWord file missing
　　entering system maintenance mode

　　然后系統(tǒng)只能進入單用戶維護模式，則表明是/etc/passwd文件丟失或損壞。如果使用l 命令顯示文件的長列表，系統(tǒng)會首先顯示：/etc/passwd cannot be opened for reading。解決辦法是將應急盤的root盤（第二張應急盤）中的passwd文件拷入硬盤,修改passwd文件的屬主和屬組。命令格式為：

　　#mount -r  /dev/rfd0135ds18 /mnt
　　#cp /mnt/etc/passwd /etc/passwd
　　#chown bin:auth passwd
　　#reboot

　　四、系統(tǒng)不能正常關閉

　　計算機運行正常，但系統(tǒng)關閉輸入shutdown -g0 -i0 -y命令后，計算機提示/etc/initscript:/etc/uadmin:not found，然后系統(tǒng)掛起。造成每次關閉計算機都是非正常關機，開機就需要檢查文件系統(tǒng)。原因是/etc/uadmin文件丟失或損壞。解決辦法是將應急啟動root盤的uadmin文件拷入硬盤，命令格式為：

　　系統(tǒng)以單用戶方式啟動，檢查完文件系統(tǒng)后：

　　#mount /dev/rfd0135ds18 /mnt
　　#cp /mnt/etc/uadmin /etc/uadmin
　　#chown bin:bin /etc/uadmin
　　#umount /mnt
　　#reboot

　　五、個別串口所聯(lián)結(jié)的終端上所有用戶都不能注冊

　　其現(xiàn)象為終端、連接線都正常，終端上也顯示login提示符，但是在用戶名后系統(tǒng)提示terminal 串口名(比如tty21a等) is disabled ---see account administrator，然后又退出到login提示符下，普通用戶都不能登錄系統(tǒng)。原因是初裝系統(tǒng)時系統(tǒng)默認用戶最多不成功登錄次數(shù)為99次，如果超過這一次數(shù)，系統(tǒng)將自動將此串口鎖住。解決辦法是超級用戶登錄后，使用scoadmin管理工具，操作步驟為：scoadminàsystemàterminal manageràunlock,按功能鍵選出被鎖住的終端口，解鎖。然后退出到terminal manageràoptions，其中的maximum unsuccessful attempts before locking terminal 默認選項為99次，改為infinte（不限制），這樣以后用戶再有超過99次的不正確的登錄也不會鎖死終端串口。

　　長期的工作實踐發(fā)現(xiàn)計算機操作系統(tǒng)中，感覺到sco公司的unix操作系統(tǒng)還是很穩(wěn)定可靠的。在實際應用中要象windows平臺下檢查病毒那樣經(jīng)常使用fsck -y 命令檢查文件系統(tǒng)的一致性并自動修復錯誤。一旦計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，無論是一線操作人員還是技術(shù)維護人員，都要將計算機的異常現(xiàn)象、處理措施和步驟記錄在案，為將來進一步更高一級的技術(shù)處理提供了詳細的資料，同時也是工作經(jīng)驗的文字積累過程，為經(jīng)驗的交流提供了良好的基礎。