1、未開啟【通知管理】的開關(guān)

　　進入【設(shè)置】—【設(shè)置與狀態(tài)欄】—【通知管理】—【微信】，打開【允許通知】和【通知鈴聲和震動】

　　2、未關(guān)閉【純凈后臺】和【耗電異常優(yōu)化】

　　進入【設(shè)置】—【電池】—【微信】，關(guān)閉【后臺凍結(jié)】和【耗電異常優(yōu)化】

　　3、后臺微信被清理

　　點擊屏幕左下角的功能鍵，進入近期任務(wù)欄，向上滑動【微信】，將【微信】應(yīng)用清理了，或者，按“一鍵清理”圖標清理了后臺微信，都可能引起【微信】接收不到新消息。【微信】必須后臺運行，接收微信新消息時，才會提醒。

　　4、開啟【靜音】或者【免打擾模式】引起

　　下拉通知欄，關(guān)閉【靜態(tài)】或者【免打擾模式】

　　5、打開【低電量模式】引起

　　手機電量低于20%進入了【低電量模式】，或下拉通知欄手動打開了【低電量模式】，如果打開了【低電量模式】會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)等開關(guān)，沒有網(wǎng)絡(luò)了就接收不到微信新消息了。

　　6、打開【勿擾模式】引起

　　進入【微信】—【我】—【設(shè)置】—【勿擾模式】，關(guān)閉開關(guān)。

　　7、關(guān)閉【新消息提醒】引起

　　進入【微信】—【我】—【設(shè)置】—【新消息提醒】，打開【接收新消息通知】和【聲音】等開關(guān)。