此次“2008中國IT服務(wù)年會”是由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（賽迪集團(tuán)）和中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟主辦，賽迪顧問股份有限公司和《中國計(jì)算機(jī)用戶》雜志社承辦，本屆年會以“面向業(yè)務(wù)應(yīng)用的服務(wù)績效”為主題。評選“服務(wù)滿意金獎、服務(wù)創(chuàng)新人物獎、績效典范獎獎則是本屆年會的重頭戲，其中“服務(wù)滿意金獎”是在專家評選、問卷調(diào)查、深度訪談的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品使用、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)管理、服務(wù)成效等五個方面綜合評選出在IT服務(wù)方面做出卓越成績的企業(yè)。

事實(shí)證明，Sybase始終秉承“用戶第一，市場第二；服務(wù)第一，銷售第二”發(fā)展理念，在企業(yè)級軟件市場的服務(wù)領(lǐng)域一直保持領(lǐng)先地位。就在前不久，Sybase又在中國市場推出了以“傾聽新老客戶心聲，技術(shù)服務(wù)就在身邊”為主題的半年期“Sybase服務(wù)快車”行動。服務(wù)內(nèi)容包括面對面了解新老客戶需求、對老客戶的主動上門技術(shù)支持服務(wù)、最新技術(shù)發(fā)展趨勢及典型應(yīng)用案例分享等多個環(huán)節(jié)，頗得新老客戶的贊賞和好評。Sybase服務(wù)快車的推出，是Sybase從技術(shù)與服務(wù)等多方面全心服務(wù)中國客戶的又一實(shí)例，更是Sybase數(shù)據(jù)庫榮獲此次產(chǎn)品服務(wù)滿意金獎的有力佐證。

對于Sybase的獲獎，賽迪顧問股份有限公司總裁李峻認(rèn)為：“在中國市場，Sybase的產(chǎn)品、技術(shù)等方面不斷取得突破和領(lǐng)先的同時，一直也很努力將‘服務(wù)’作為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的工作重心，所取得的成績在業(yè)內(nèi)有目共睹。Sybase獲得此次IT服務(wù)年會的‘?dāng)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)滿意度金獎’實(shí)屬眾望所歸?！?

得知Sybase在 “2008 IT服務(wù)年會”上獲得“數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)滿意度”殊榮時，Sybase亞太區(qū)副總裁兼大中華區(qū)總經(jīng)理鄒作基先生表示：“Sybase任何點(diǎn)滴的成長均源自于所有客戶的支持和幫助，為客戶做好服務(wù)、提供更多的服務(wù)是我們的義務(wù)。此次IT服務(wù)年會給予的褒獎，我們會視為一種激勵、一種鞭策。我們會將獲得的‘?dāng)?shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)滿意度’金獎看作是我們今后服務(wù)工作的起點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上不斷努力?！?/P>