1、個人賬戶包月或自動延續(xù)用戶

　　預(yù)付費方式支付的在預(yù)付費到期前不能主動取消，預(yù)付費到期會自動關(guān)閉。

　　取消自動續(xù)費請登錄my.QQ.com進入“我的增值業(yè)務(wù)”點擊“退訂”進行操作。

　　A、登陸my.qq.com后點擊“個人信息”

　　B、選擇業(yè)務(wù)進行退訂。

　　2、寬帶包月用戶/銀行卡包月用戶

　　請登錄my.qq.com進入“我的增值業(yè)務(wù)”進行退訂操作。

　　3、移動手機用戶

　　請發(fā)送GBH到170035

　　4、聯(lián)通手機用戶

　　請發(fā)送GBH到9777或3777 (山東聯(lián)通和浙江聯(lián)通發(fā)送到377735)

　　5、小靈通用戶(電信)

　　請發(fā)送TDMFBQ到1700

　　6、小靈通用戶(網(wǎng)通)

　　請發(fā)送TDMFBQ到17000(河南網(wǎng)通請發(fā)送GBMFBQ到17000)