如果 Internet Explorer 崩潰、停止工作或打開之后立即關閉，你可能會收到一條錯誤消息，告訴你 Internet Explorer 無法工作或遇到問題需要關閉。 大多數情況下，你都能夠還原 Internet Explorer 關閉時打開的瀏覽會話。
如果無法打開 Internet Explorer，或 Internet Explorer 短暫打開后就關閉了，則問題可能是由于內存太低，或者系統文件損壞或缺少而引起的。 重新啟動電腦以清除內存，然后再打開 Internet Explorer。
如果在重新啟動系統后 Internet Explorer 仍出現問題，請嘗試以下操作：
獲取最新瀏覽器
確保你的操作系統使用的是最新版本的 Internet Explorer。 了解是否為你提供了更高版本的 Internet Explorer。
安裝最新的更新
1. 運行“Windows 更新”，通過替換過期文件、更新驅動程序以及修補漏洞來解決問題。
2. 從屏幕右邊緣向中間輕掃，然后點擊“搜索”。
(如果使用鼠標，則指向屏幕右上角，然后將鼠標指針向下移動，再單擊“搜索”。)
3. 在搜索框中輸入 Update，然后點擊或單擊“檢查更新”。
4. 從“Windows 更新”下載并安裝所有更新。
關閉加載項
加載項是瀏覽器用來與視頻、游戲等 Web 內容進行交互的應用。 不兼容或過時的加載項可能會導致 Internet Explorer 運行緩慢、發生故障或使網站不能正常顯示。 你可能需要關閉所有加載項，然后只在需要時才打開加載項。 請閱讀管理 Internet Explorer 加載項，了解如何關閉加載項。
