一大波設(shè)計(jì)師更新安裝了adobe CC 2015軟件。本著嘗鮮的精神,小編也下載了Illustrator CC 2015安裝包進(jìn)行安裝,但在安裝時(shí)卻出了安裝失敗 ,經(jīng)過(guò)多次嘗試,最終也算是解決了問(wèn)題。現(xiàn)在把 adobe cc安裝不了 的一些問(wèn)題記錄下來(lái),方便大家在安裝adobe CC系列軟件時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題可以對(duì)號(hào)入座解決問(wèn)題。
adobe CC安裝過(guò)程彈出安裝失敗的提示
安裝遇到錯(cuò)誤
錯(cuò)誤摘要文件可以幫助您確認(rèn)問(wèn)題.
更多故障排除提示:
1.重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī).
2.退出所有應(yīng)用程序。包括啟動(dòng)項(xiàng)、病毒檢查和防火墻軟件.
3.關(guān)閉此窗口,然后再次啟動(dòng)安裝程序以重新安裝應(yīng)用程序。
如果問(wèn)題仍然存在,請(qǐng)與客戶支持聯(lián)系,以獲得更多幫助.
在網(wǎng)絡(luò)上搜索了一下,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題的不單單是adobe cc 2015,adobe其他系列如adobe CC CC 2014一樣有這樣的情況,很多人遇到這樣的情況,首先的反應(yīng)是認(rèn)為安裝包有問(wèn)題,于是重新下載其他版本,結(jié)果卻是出錯(cuò)依舊。
其實(shí)在出現(xiàn)上述安裝錯(cuò)誤時(shí),如果點(diǎn)擊圖中的“ 錯(cuò)誤摘要 ”就會(huì)彈出一個(gè)錯(cuò)誤提示窗口,顯示類似下面的內(nèi)容
Exit Code: 34
Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR:
-------------------------------------- Summary -------------------------------------- -
1 fatal error(s), 0 error(s) FATAL: Payload 'Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86) 9.0.0.10 {9C4AA28F-AC6B-11E0-8997-00215AEA26C9}' information not found in Media_db.
-------------------------------------------------------------------------------------
看見(jiàn)上面的出錯(cuò)提示,本人的第一的反應(yīng)是:難道是系統(tǒng)的Visual C++運(yùn)行庫(kù)沒(méi)安裝好?不管三七二十一,先上網(wǎng)把VC全系列運(yùn)行庫(kù)都安裝齊了,再次運(yùn)行安裝程序,結(jié)果到了最后依然彈出安裝失敗的錯(cuò)誤,看來(lái)并非VC運(yùn)行庫(kù)的原因。
出現(xiàn)上述錯(cuò)誤,大多是因?yàn)槟愕南到y(tǒng)曾經(jīng)安裝過(guò)adobe系列軟件某個(gè)綠化版本(或者也可能是安裝了舊版本)的緣故。
解決辦法:進(jìn)入到"C:/Program Files (x86)/Common Files/Adobe" 如果你使用32位系統(tǒng),那應(yīng)該是"C:/Program Files/Common Files/Adobe"
更改這三個(gè)文件夾的名稱(或者你可以備份一下,然后刪除下面三個(gè)文件夾)
新聞熱點(diǎn)
疑難解答
圖片精選