在有道云筆記的使用過程中，有些用戶可能會遇到內容全都找不到的情況，下面，小編就為大家帶來這一情況的解決方法，一起來了解一下吧！

軟件名稱：有道云筆記(原有道筆記) PC桌面版 v6.9.4.0 官網正式安裝版軟件大小：72.3MB更新時間：2019-09-30

1、登錄了錯誤的帳號

（1）登錄了另一個帳號

PC客戶端：您可以看下您筆記左上角顯示的賬號是不是您以前登錄的賬號。

iPhone：您可以在設置中查看賬戶是不是您以前登錄過的賬號。

Android：您可以在設置中查看賬戶是不是您以前登錄過的賬號。

（2）用不同方式登錄

目前有道云筆記一共有4種登錄方式：網易通行證直接登錄、新浪微博帳號登錄、QQ帳號登錄、騰訊微博帳號登錄。

您需要確保每次登錄都用同一種方式，比如您上次是用新浪微博帳號登錄的，則這次也需要點擊用新浪微博帳號登錄，否則即使您的新浪微博帳號用的就是您的網易通行證帳號，也無法正確登錄到同一個筆記帳號中。（注：有很多網友認定自己并沒有登錄錯賬號，您可以在電腦上的%USERPROFILE%/AppData/Local/YNote/data/路徑下找到客戶端Data文件看看自己都用什么類型的賬號登陸過）

2、誤刪

您可以到網頁版http://note.youdao.com/回收站看看有沒有誤刪的筆記。

注：若是您個人原因導致筆記徹底誤刪（回收站也清空了），我們為年付費會員提供1年3次數據恢復服務。

3、部分筆記網頁版有，而客戶端沒有

您可以嘗試卸載客戶端并刪除 %USERPROFILE%/AppData/Local/YNote 目錄中的 Attach 和 Data 文件夾然后重新安裝客戶端并同步。