最近有很多小伙伴反映說,退出抖音重新登錄后發(fā)現(xiàn)賬號(hào)變成了新號(hào),不是自己以前用的老號(hào),這是為什么呢?該怎么解決呢?
用戶曾經(jīng)卸載了抖音,之后又重新下載回來,通過原來的手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄發(fā)現(xiàn)是一個(gè)新號(hào),自己曾經(jīng)發(fā)布過的作品以及粉絲都不見了。再次嘗試重新登錄同樣找不到之前的老號(hào),自己的抖音ID和頭像也不再是之前的。
1、如果用戶之前的抖音有通過微信綁定手機(jī)號(hào),能夠通過綁定的手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄,再輸入之前的密碼就能夠進(jìn)入老號(hào)。
2、如果之前是用微信登錄,在設(shè)置里選擇退出,然后重新再登錄界面選擇微信登錄,用之前的微信賬號(hào)就可以了。
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