（1）客戶提前向銷售人員預(yù)約上架時(shí)間，并提供上架設(shè)備的具體信息。

（2）銷售人員根據(jù)客戶需求提前至少一個(gè)工作日下達(dá)服務(wù)至運(yùn)維中心。