企業(yè)或者個人在服務(wù)器租用和服務(wù)器托管時，服務(wù)器出現(xiàn)一些問題都是正常的現(xiàn)象，因為服務(wù)器的永不停息的運轉(zhuǎn)，出現(xiàn)一些問題都是比較正常，就像人一樣也有勞累的時候。這時關(guān)鍵就是怎么快速的判斷是什么原因引起的故障，繼而就是快速的處理這些故障。小編根據(jù)武林網(wǎng)技術(shù)部的一些服務(wù)器日常主要故障的資料，來舉其中一個例子說明：服務(wù)器啟動出現(xiàn)的三大故障的原因及解決方法。
第一大故障：系統(tǒng)頻繁重啟
通常造成系統(tǒng)頻繁重啟的原因：
1、電源故障（替換法判斷解決）；
2、內(nèi)存故障（可從BIOS錯誤報告中查出）；
3、網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)據(jù)流量過大（工作壓力過大）；
4、軟件故障（更新或重裝操作系統(tǒng)解決）
解決方案：通過對造成頻繁重啟的原因分析，找到一個合理的解決辦法。
第二大故障：服務(wù)器無法啟動
解決方案：1、查看電源線和各種I/O接線是否連接正常；
2、查看連接電源線后主板是否加電；
3、將服務(wù)器設(shè)為最小配置（只接單顆cpu，最少的內(nèi)存，只連接顯示器和鍵盤）直接短接主板開關(guān)跳線，看看是否能夠啟動；
4、查看電源，將所有的電源接口拔下，將電源的主板供電口的綠線和黑線短接，看看電源是否啟動；
5、如果判斷電源正常，則需要用替換法來排除故障，替換法是在最小化配置下先由最容易替換的配件開始替換（內(nèi)存、cpu、主板）；
第三大故障：服務(wù)器死機故障判斷處理：
服務(wù)器死機故障比較難以判斷，一般分為軟件和硬件兩個方面：
1、軟件故障：首先查看操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志，可以通過系統(tǒng)日志來判斷部分造成死機的原因；電腦病毒的原因；系統(tǒng)軟件的bug或漏洞造成的死機，這種故障需要在判斷硬件無故障后做出，而且需要軟件提供商提供幫助；軟件使用不當(dāng)或系統(tǒng)工作壓力過大，可以請客戶適當(dāng)降低服務(wù)器的工作壓力來看看是否能夠解決
2、硬件故障：
硬件沖突；電源故障或電源供電不足，可以通過對比計算服務(wù)器電源所有的負(fù)載功率的值來作出判斷；
硬盤故障（通過掃描硬盤表面來檢查是否有壞道）；
內(nèi)存故障（可以通過主板BIOS中的錯誤報告和操作系統(tǒng)的報錯信息來判斷）；
主板故障（使用替換法來判斷）；
CPU故障（使用替換法）；
板卡故障（一般是SCSI/RAID卡或其他pci設(shè)備也有可能造成系統(tǒng)死機，可用替換法判斷處理）
總之，需要注意的是系統(tǒng)死機故障需要在處理完后需要在一段時間內(nèi)進行一定壓力的拷機測試來盡一步檢查故障是否徹底解決。再者就是在服務(wù)器租用和服務(wù)器托管時要選擇合適的服務(wù)商或者機房，這樣以防服務(wù)器出現(xiàn)問題時無法快速的解決而影響企業(yè)或者個人的利益。要想更多的了解一些服務(wù)器的基本故障請關(guān)注我們武林網(wǎng)的官網(wǎng)（www.survivalescaperooms.com）.
