自己的阿里云郵箱收不到銀行發(fā)送的電子郵箱的原因有很多，可能是郵箱設(shè)置了郵件過(guò)濾，銀行的發(fā)信規(guī)則是一直在變化，可能一些銀行發(fā)送的郵件和郵箱并不兼容，所以遇到問(wèn)題無(wú)法解決，大家可以直接咨詢阿里云郵箱的客服。

　　已經(jīng)在某某銀行設(shè)置賬單地址為@aliyun.com的郵箱，正常情況下是本月XX號(hào)收取賬單，但是本月卻未收到，聯(lián)系銀行已經(jīng)發(fā)送，并且重新發(fā)了也還是沒(méi)有收到。

　　遇到這種情況，請(qǐng)先檢查一下垃圾箱是否被過(guò)濾為垃圾郵件。 如果在垃圾箱，請(qǐng)直接把此現(xiàn)象發(fā)送到account01@aliyun.com，專員協(xié)助排查原因。

　　如果垃圾箱也沒(méi)有，可發(fā)送郵件到account01@aliyun.com，專員協(xié)助排查解決。

　　如果賬單郵箱可以收到,支付寶識(shí)別不出來(lái),賬單格式與支付寶處理格式不兼容,可反饋到BBS,專員負(fù)責(zé)反饋給支付寶進(jìn)行優(yōu)化,也可以在線手工還款,或者撥打支付寶熱線95188咨詢更優(yōu)操作,謝謝!

　　　阿里云郵箱收不到銀行賬單其他解決方法

　　1、在支付寶信用卡還款導(dǎo)入賬單失敗，獲取不了電子郵箱賬單，請(qǐng)注意查看郵箱密碼是否輸入正確，網(wǎng)絡(luò)是否正常嘗試重新輸入密碼或者更換其他網(wǎng)絡(luò)連接。

　　2、刷新失敗：嘗試點(diǎn)擊郵箱賬單詳情頁(yè)右上角【管理】按鈕選擇刷新。

　　3、若還是不能獲取到賬單，嘗試更換郵箱。可以到mail.aliyun.com上注冊(cè)阿里云郵箱，然后使用原郵箱的轉(zhuǎn)發(fā)功能將賬單轉(zhuǎn)發(fā)，接著再將接收賬單的郵箱改為阿里云郵箱，即可導(dǎo)入。