1) PPTV網(wǎng)絡(luò)電視出現(xiàn)程序崩潰時，會彈出以下界面，您可以在勾選“重啟PPTV網(wǎng)絡(luò)電視客戶端”的狀態(tài)下點擊“確定”，將自動嘗試重新啟動。

　　建議您填寫簡單的錯誤描述，以及留下聯(lián)系方式后保持“提交錯誤報告”的勾選，以便我們的工作人員收到您的反饋可以提供相關(guān)幫助或改善。

　　2) 如果重啟后問題仍然存在，或者根本就無法重啟，請您嘗試聯(lián)系客服人員，獲取在線幫助。