a. 檢查網絡連接狀況，確認網絡連接和網速是否正常;

　　b. 點擊暫停，等待視頻加載一段時間后繼續進行播放;

　　c. 播放時可以嘗試向后拖動進度條;

　　d. 當網速慢或者網絡連接不穩定的時候會出現畫面卡的情況，建議避開高峰期觀看視頻;

　　e. 如所有視頻播放時均出現畫面卡、無法連續播放的情況可能是由于系統播放器異常導致，請嘗試重啟設備。