方法一、在遇到這樣的情況之后，我們打開電腦的“任務管理器”，在里面找到PPS運行的一些進程，將“ppstream.exe”“ppsap.exe”進程全部結束掉。然后我們點擊電腦左下角的開始>>運行，在運行窗口中輸入【%APPDATA%ppStreamskin】命令并回車，之后再該文件中找到ppslogo.gif刪除，然后運行PSS即可。

　　方法二、及時的對PPS緩存進行刪除，不然也會影響到PPS的運行速度。刪除方法：打開PPS播放器，點擊工具>>選項>>點撥服務，然后你就會看到“緩存文件管理”，知道這個文件的路徑之后，我們在電腦中找到該文件。如果在打開該路徑之后，沒有發現該文件，那么這個文件可能就是隱藏了，這時候我們需要做的就是讓這個文件顯示出來，然后我們對其進行刪除。如果刪除不了，就先按照上面的方面結束PPS的進程。

　　方法三、終極方法，重裝PPS軟件。我們將現在的PPS軟件進行卸載，然后將其重裝。軟件不是太大，所以重新在官網里面下載最新版的PPS軟件，然后進行安裝即可。