故障分析：分了硬件故障和軟件故障，硬件方面就是鼠標物理故障，可能是鼠標上面的滾輪上有污垢或者鼠標里面的發光管元件老化了的導致鼠標靈敏度下降。軟件方面的話可能是網頁的問題，有些網站為了防止被人復制粘貼信息就設置了鎖定鼠標的情形，查看是不是網頁被鎖定點的鼠標按鍵界面，導致不能上下移動的情況。但是這種情況還是很少，一般問題還是出在鼠標物理故障方面。

　　解決方法：現在很多人用的都是光電鼠標了，而光電鼠標它是靠內部的發光管、光敏元件來驅動鼠標移動，因為鼠標內部上面粘有污垢的話，就會擋住了光線接收器接收不到信號，這樣就無法移動鼠標。這樣的話只需要將上面的污垢清理掉，先用棉球蘸上酒精輕輕擦拭發光管、透鏡、反光鏡及光敏管表面，只要感覺上光亮就好了。

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