1、忘記密碼如何找回？

　　(1)自助通道：在習信登錄窗口，點擊[找回密碼]，可使用手機、郵箱、密保問題三種方式找回;

　　(2)客服通道：登錄www.ciwong.com，點擊[在線咨詢]或者客服電話，核對信息后即可修改。

　　(3)老師通道：聯系學校老師幫您重置密碼。

　　忘記賬號或密碼怎么辦？

　　1、如果您綁定過郵箱手機號，或者設置過密保問題。

　　賬號可用該郵箱手機號代替登陸，以下是找回密碼的操作流程：習網首頁--登陸--忘記密碼--填寫賬號(可填“個性登錄名/手機號/郵箱/習網帳號ID”)及驗證碼--選擇驗證方式--密碼重置--完成。

　　如圖：

　　2、如果您沒有綁定過任何信息。

　　學生家長用戶請聯系學校老師重新獲取賬號;學校老師請聯系學校管理員重新獲取賬號;學校競賽管理員則請直接聯系客服人員幫助找回。

　　3、溫馨提示。

　　①　為了您的帳號安全，當天您最多可以申請5次找回密碼郵件與手機驗證碼，如果5次仍未成功，建議您請聯系客服找回或者次日再來嘗試。

　　②　請確保您的手機在您的身邊，以便及時收取我們的校驗碼。驗證碼在兩小時內有效。

　　③　中國習網給您發送的手機校驗碼短信提示是免費的。

　　2、如何注冊習信帳號？

　　在習信登錄窗口，點擊[注冊帳號]，在彈出的網頁按照提示填寫資料，即可免費獲得一個習信帳號。