1、網絡沒連接好

　　解決辦法 ：重新連接網絡，確定與外網是連通的

　　2、網絡解析問題

　　網絡配置出現問題，不能正確的解析郵箱的服務器地址。

　　解決辦法 ：刷新DNS或者更改默認dns

　　3、瀏覽器問題

　　在我們使用瀏覽器打不開郵箱時，可能是瀏覽器設置問題

　　解決辦法 ：更改瀏覽器設置或者重置瀏覽器設置

　　4、郵箱被盜

　　在郵箱賬號被盜，被更改登陸密碼時，我們也是不能打開郵箱的。

　　解決辦法 ：按照郵箱密碼不記得的方法找回郵箱密碼

　　5、軟件問題

　　如果我們是使用的QQ郵箱，而在qq上點擊郵箱圖標，不能正常的彈出瀏覽器郵箱窗口，很可能是qq客戶端出現問題。

　　解決辦法 ：修復或重裝qq

　　6、客戶端問題

　　有些時候我們使用的是Foxmail或者exPRess等郵箱客戶端收發郵件，不能打開郵箱時，很可能是軟件的問題或者郵箱配置出現問題。

　　解決辦法 ：升級或修復客戶端軟件;重新配置郵箱。

　　7、系統問題

　　有些時候操作系統出現問題，也是不能打開郵箱的。

　　解決辦法 ：修復或重裝系統。