58幫幫是58同城為廣大用戶提供的即時通訊工具。通過幫幫，客戶和商戶可以直接發消息溝通。幫幫分為客戶端和網頁兩種形式。

　　網頁版主要是為了滿足普通訪客的即時溝通需求，用戶無需登錄、下載，即可直接在網頁上進行會話。而幫幫客戶端是為了廣大信息發布者，以及商戶而生的。客戶端登陸后，無需打開58同城網頁，也能保持在線狀態。幫幫客戶端在線的商戶，另外客戶端還提供了保存聊天記錄、好友分組，一鍵直達用戶中心等功能。